LINE・電話で相談
買い取れる場合がありますので、発送前にLINE・お電話でお問い合わせください。
症状別 買取価格の目安（相場早見表）
「壊れたiPhone・スマホはいくらで買取してもらえるのか」——症状ごとに、価格の付き方の考え方を早見表にまとめました。買取額は機種・年式・容量・症状の程度で大きく変わるため、ここでは具体的な金額ではなく「値段が付きやすいか／程度次第か」の目安としてご覧ください。ご自分の端末について知りたい場合は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。表は横にスクロールできます。
| 症状 | 値段の付きやすさ | 金額を左右する主なポイント |
|---|---|---|
| 画面割れ（ガラスのみ） | 付きやすい | 表示・タッチが生きていれば高めに評価。機種・容量で変動 |
| 液晶不良（線・液晶漏れ） | 付きやすい | 部品取り需要あり。表示異常の程度で変動 |
| 水没・水濡れ | 程度次第 | 乾燥後の起動可否・基板の腐食具合で大きく変動 |
| 起動不可（電源が入らない） | 程度次第 | 原因がバッテリー／一部部品なら部品取りで評価 |
| バッテリー膨張・劣化 | 付きやすい | 本体が生きていれば評価。膨張は安全に発送を |
| ボタン・カメラ等の部分故障 | 付きやすい | 故障箇所が一部なら評価。複数箇所は程度で変動 |
| ジャンク・部品取り（動作不可） | 部品次第 | 使える部品が残っていれば値段が付くことあり |
金額は機種・容量・状態で大きく変わるため、当ページでは確定額を掲載していません（推測値は掲載しません）。新しい機種・人気機種・容量の大きい端末ほど、壊れていても値段が付きやすい傾向です。機種別の正常品の買取価格はiPhoneの買取価格・対応機種でご確認いただけます。
壊れたスマホ、捨てる前に査定してみませんか
故障端末は「下取りに出せない」「ゴミとして処分するしかない」と思われがちですが、買取専門店なら値段がつくことが少なくありません。壊れたスマホについて、こんな思い込みをしていませんか。
こんなお悩み・不安は、ありませんか？
画面が割れて操作できないから、もう売れないと思っている
水没・電源が入らない端末は、どこも引き取ってくれないと思っている
初期化できないから、データが残ったまま手放すのが不安で捨てられない
キャリアの下取りで「査定額0円・対象外」と言われ、行き場をなくしている
こうした端末も、買取専門のリンクサスなら部品取り・修理再生の需要をもとに査定します。故障端末は、下取り（故障品は減額・対象外になりやすい）よりも買取専門店のほうが値段がつきやすい傾向です。まずは下の症状別の買取可否一覧で状態を確認し、迷う場合はLINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
故障・破損端末の買取をリンクサスに任せていただける4つの理由
壊れたスマホ・故障iPhoneの買取は、正常品以上に「ちゃんと値段がつくのか」「データは大丈夫か」「強引に買い叩かれないか」という不安がつきものです。リンクサスが故障端末の買取で選ばれている理由を、4つにまとめました。
リンクサス買取の壊れても選ばれる理由
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point01
壊れていても「部品取り・再生需要」で値段をつける
買取専門だからこそ、本体として動かない端末も部品単位・修理再生の需要で評価します。画面・基板・カメラ・バッテリーなど使えるパーツが残っていれば、ジャンク扱いの端末でも値段がつくことがあります。下取りで「0円・対象外」と言われた端末こそ、一度ご相談ください。
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point02
売却前の初期化と当社でのリセット
売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。操作できない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。なお、リセットできないiPhone・スマホは買取できません。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。古物営業許可のもと法令に沿って適正に取り扱います。
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point03
発送前にLINE・電話で気軽に相談できる
壊れた端末は「そもそも売れるのか」が最大の不安。いきなり発送せず、まずLINE・お電話でお問い合わせください。買い取れる場合がありますので、お気軽にご相談ください。
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point04
査定・送料・キャンセルすべて無料／押し買いなし
査定料・送料は当社負担、提示額にご納得いただけない場合のキャンセルも無料です。古物営業許可（神奈川県公安委員会 第451380009277号）のもと、強引な買い取り（押し買い）は行いません。
壊れたスマホの買取・3つのお約束
無料を徹底。査定料・送料・キャンセル料は一切いただきません。壊れていても、まず査定だけでもお気軽に。
データの安心。売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。
強引な買取はしません。古物商許可事業者として押し買い・買い叩きは行いません。ご納得いただけなければ、そのままキャンセルいただけます。
故障iPhone・壊れたスマホの症状別 買取可否一覧
代表的な故障・破損の症状ごとに、買取の可否の目安をまとめました。凡例の記号は下の表の「買取可否」列と同じ色で表しています：○＝買い取れる場合があります△＝状態によります・お問い合わせください×＝買取不可。「要事前確認」は、お申し込み・発送前に買取可否のお問い合わせが必要な項目です。同じ症状でも機種・年式・重症度で評価は変わります。確定の買取額は機種と状態を見て判断するため、ここでは目安としてご覧ください。表は横にスクロールできます。
| 症状 | 買取可否 | 査定の考え方 |
|---|---|---|
| 画面割れ・ガラス割れ | ○ | 表示・タッチが生きていれば、買い取れる場合があります。割れのみは値段がつきやすい症状です。 |
| 液晶不良（線・液晶漏れ・表示不良） | ○ | 表示異常があっても、部品取り需要で買い取れる場合があります。程度により評価が変わります。 |
| タッチ不良・ゴーストタッチ | △ | 操作に支障がある端末は状態により買取可否が変わります。操作できない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。 |
| 水没・水濡れ | △ | 状態により買い取れる場合があります。LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。 |
| 起動不可・電源が入らない | △ | 買い取れる場合があります。機種・原因により異なるため、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。 |
| バッテリー膨張・劣化 | ○ | 膨張・劣化があっても、買い取れる場合があります。安全のため膨張端末は無理に充電しないでください。 |
| ボタン・カメラ・スピーカー等の故障 | ○ | 一部機能の故障は、買い取れる場合があります。複数箇所の故障は程度により評価します。 |
| 基板故障・重度の損傷 | △ | 部品の状態次第で可否が分かれます。LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。 |
| ネットワーク利用制限「×」（赤ロム） | 要事前確認 | 残債滞納・利用制限中の端末が該当します。ネットワーク利用制限が「×」の端末は、お申し込み・発送前に、買取可否をお問い合わせください。 |
| 盗難品・改造端末（root化／脱獄） | × | 故障の有無にかかわらず買取不可です。 |
表は買取可否の目安です。同じ症状でも機種・年式・重症度で評価は変わり、具体的な買取額・最終的な可否は実査定で判断します。判断に迷う症状は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
壊れていても、まずは無料査定｜送料無料・キャンセル無料
主な故障・破損症状ごとの査定の考え方
代表的な症状について、なぜ買取できるのか・どこで評価が変わるのかを、リンクサスの査定実務をもとに少し詳しくご説明します。動作しないジャンク扱いの端末も、部品取りや修理再生の需要があるため、状態次第で買い取れる場合があります。確定の金額は機種・状態により異なるため、目安としてご覧ください。
画面割れ・液晶不良・タッチ不良
ガラスのみの画面割れは、表示・タッチが生きていれば値段がつきやすい症状です。液晶への線・液晶漏れ・タッチ不良も部品取り・修理再生の需要があるため、買い取れる場合があります。割れの範囲や表示・操作の生死で評価が変わります。割れた画面はガラス片でケガをしないようテープを貼るなどして安全に梱包してください。
水没・水濡れ
水没した端末は、乾燥後に起動するか、内部の腐食や基板の損傷の程度で評価が分かれます。状態により買い取れる場合があります。水没後は無理に電源を入れたり充電したりせず、発送前にLINE・お電話でお気軽にお問い合わせください（通電がかえって損傷を広げる場合があります）。
起動不可・電源が入らない
電源が入らない・起動しない端末でも、原因がバッテリーや一部部品であれば、部品取り需要で買い取れる場合があります。いつ頃から・どんな状況で起動しなくなったかをお伝えいただくと、判断がスムーズです。
バッテリー膨張・劣化
バッテリーの膨張・劣化があっても、買い取れる場合があります。ただし膨張した端末は発火・破損のリスクがあるため、無理に充電したり強い力を加えたりせず、できるだけ早めにそのままの状態で発送してください。緩衝材でしっかり保護をお願いします。
ボタン・カメラ等の部分故障／基板故障
ホームボタン・音量ボタン・カメラ・スピーカー・マイクなど一部機能の故障は、買い取れる場合があります。複数箇所の故障や基板に及ぶ重度の損傷は、部品の状態次第で可否が分かれます。どこまで動作するか（充電できる／画面が映る／音が出る等）が分かると査定がスムーズです。
ジャンク・部品取りのスマホ・iPhoneもご相談ください
「動かない＝価値ゼロ」ではありません。電源が入らない、起動しない、複数箇所が壊れている——いわゆるジャンク品・部品取りとして扱われる端末でも、買い取れる場合があります。スマホ・iPhoneは画面・基板・カメラ・バッテリーなど修理や再生に使える部品の需要があるため、本体として動かなくても部品単位で価値が残っていることが少なくありません。
動かないジャンクiPhone・部品取り端末
起動しない・複数箇所が故障したiPhoneも、使える部品（画面・基板・各種パーツ）が残っていれば、買い取れる場合があります。古い機種でも値段が付くことがあります。どこまで動作するかが分かると査定がスムーズです。
Android・スマホのジャンク買取
Android端末も、ジャンク・部品取りとして買い取れる場合があります。メーカー・機種により部品需要が異なるため評価は分かれますが、動かない端末でも一度ご相談ください。複数台まとめての買取も承ります。
こんな端末も「ジャンク」としてご相談ください
電源が入らない／画面が真っ暗・割れて操作不能／水没後に起動しない／バッテリーが膨張している／複数の機能が故障している——いずれも、部品の状態次第で値段が付くことがあります。判断に迷う端末は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
ジャンク扱いの端末でも、盗難品・改造端末は買取をお受けできません（故障の有無にかかわらず）。ネットワーク利用制限が「×」の端末（赤ロム）は、お申し込み・発送前に、買取可否をお問い合わせください。詳しくは上の症状別の買取可否一覧をご確認ください。
壊れたiPhone・Android・古い携帯まで幅広く対応
最新のiPhoneから、壊れた古いスマホ、長年眠っていたガラケー（フィーチャーフォン）まで、幅広い端末の買取に対応しています。「壊れた携帯、もう古いから売れないだろう」と処分してしまう前に、買取で手放せないかをチェックするのがおすすめです。
iPhone（全シリーズ）
画面割れ・水没・起動不可など、故障した各シリーズのiPhone。対応機種・価格はiPhone買取へ。
Androidスマートフォン
各メーカーのAndroid端末。故障・破損・ジャンクも、買い取れる場合があります。Android買取の注意点。
古い携帯・ガラケー
長年使っていない古い携帯（フィーチャーフォン）も、機種により買取・引き取りの対象です。
タブレット・その他
iPad・タブレットなどの故障端末も対応します。詳しくはお問い合わせください。
古い携帯・ガラケーは、機種・状態により買取可否や評価が分かれます。「これは対象になる？」と迷う端末は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
初期化できない故障端末のデータはどうなる？
「画面が割れて操作できない」「電源が入らず初期化できない」端末は、データが残ったまま手放すのが不安で処分できずにいる方が多いものです。操作できない端末は、無理に操作しようとせず、まずリンクサスへご相談ください。なお、リセットできないiPhone・スマホは買取できません。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。
操作できる端末は、可能な範囲で初期化を
画面やタッチが生きていて操作できる端末は、念のためご自身でバックアップと初期化（データ消去）を済ませてから発送いただくのが安心です。手順は機種ごとに異なるため、Apple製品の初期化方法／Android製品の初期化方法をご覧ください。
操作できない端末は、発送前にご相談を
画面割れ・タッチ不良・起動不可などで操作できない端末は、無理に操作せず、発送前にご相談ください。なお、リセットできないiPhone・スマホは買取できません。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。「探す」やアカウントのサインアウトが残ってしまう場合は、お申し込み時にその旨をお伝えください。
SIM・SDカードは可能な範囲で抜いてください
故障端末でも、可能であればSIMカード・SDカードはご自身で抜いて保管してください。電話番号・契約情報や写真などの個人データが残っているためです。取り出せない場合は発送前の確認事項でご案内しています。
売却前の初期化と当社でのリセット
売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。操作できない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。古物営業許可（神奈川県公安委員会 第451380009277号）のもと、法令に沿って適正に取引します。
壊れたスマホの買取を安心して任せられる理由
壊れた端末を手放すときに気になる「この店は信頼できるのか」に、客観的な事実でお答えします。実績数値・評価・掲載は、社内データで確定した公開可能なもののみを掲載します（捏造を避けるため、未確定の項目は表示しません）。
古物商許可で適正運営
古物営業許可：神奈川県公安委員会 第451380009277号（取得済・確定値）。本人確認のうえ法令に沿って適正に取引し、訪問しての強引な買い取り（押し買い）は行いません。
買取実績・Googleクチコミ評価
累計買取実績・故障端末の買取対応実績・Googleクチコミの評価／件数は、公開可能な確定値が用意でき次第、反映します。
お客様の声・メディア掲載
壊れた端末を手放された方の声は、許諾を得た実際のレビューが確定したものから掲載します。プライバシーマーク等の認証取得状況・メディア掲載も、確定分のみを掲載します。捏造した体験談・評価は掲載しません。
キャリア・ゲオの下取りより買取専門店が高くなりやすい理由
故障・破損した端末は、下取りより買取専門店のほうが値段が付きやすい傾向があります。下取りは「正常品」を前提に金額が決まっていることが多く、画面割れ・水没・起動不可などの故障があると減額されたり対象外と判断されたりしやすいためです。一方、買取専門店は部品取り・修理再生の需要をもとに査定するため、壊れた端末でも価値を評価できます。表は横にスクロールできます。
| 比べる点 | 買取専門店（リンクサス） | 下取り（キャリア／メーカー／ゲオ等） |
|---|---|---|
| 故障品の扱い | 買い取れる場合あり | 減額・対象外になりやすい |
| 価格の決まり方 | 状態を見て個別査定 | 正常品前提の固定額が中心 |
| 受け取り方 | 現金・振込 | 機種変更・ポイント等が中心 |
| 事前の可否確認 | LINE・電話で事前に相談 | 店頭・申込が必要なことが多い |
下取り条件・査定基準は各社・時期により異なります。本ページの比較は一般的な傾向の説明で、特定企業の最新条件を保証するものではありません。下取りと買取の違いは下取りと買取の違い、売るタイミングはスマホを売るベストタイミングでも詳しくご案内しています。下取りに出す前に、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
壊れた端末を安全に発送するための注意
故障端末ならではの、発送前に気をつけていただきたい点だけをまとめました。梱包・同梱物・発送方法などの一般的な手順は、重複を避けて発送前の確認事項にまとめています。あわせてご覧ください。
1
割れた画面はテープで保護する
画面が割れた端末は、ガラス片でケガをしたり輸送中に破片が落ちたりしないよう、画面にテープ（養生テープ等）を貼ってから梱包してください。
2
膨張バッテリーは充電せず早めに発送
バッテリーが膨張した端末は発火・破損のリスクがあるため、無理に充電したり強い力を加えたりしないでください。緩衝材でしっかり保護し、できるだけ早めに発送してください。
3
水没端末は通電せずそのまま
水没・水濡れした端末は、電源を入れたり充電したりすると損傷が広がる場合があります。乾いた状態で、そのままご発送ください。
4
残債・利用制限はできる範囲で確認
操作できる場合は、分割払いの残債とネットワーク利用制限（○△×）を発送前にご確認ください。操作不能で確認できない場合は、お申し込み時にお伝えください（確認方法は発送前の確認事項）。
故障品の買取のよくある質問
故障したiPhone・壊れたスマホの買取で多く寄せられるご質問をまとめました。気になる質問をタップすると回答が開きます。
水没してしまったスマホでも買取できますか？
水没・水濡れした端末も、状態により買い取れる場合があります。内部の腐食や基板の損傷の程度で評価が変わります。水没後は無理に電源を入れたり充電したりせず、そのままの状態でご相談・ご発送ください。判断に迷う場合は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
電源が入らない・起動しないiPhoneでも査定できますか？
起動不可・電源が入らない端末でも、原因がバッテリーや一部部品であれば、部品取り需要で買い取れる場合があります。機種・原因により可否が分かれるため、いつ頃から・どんな状況で起動しなくなったかをお伝えいただくと判断がスムーズです。具体的な買取額は機種・状態により異なります。
操作できず初期化できない端末は、データはどうなりますか？
画面割れ・タッチ不良・起動不可などで操作できない端末は、無理に操作せず、発送前にご相談ください。なお、リセットできないiPhone・スマホは買取できません。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。お申し込み時に操作できない旨をお伝えください。
画面が割れてタッチできません。そのまま送って大丈夫ですか？
画面が操作できない端末は、状態により買取可否が変わります。操作できない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。ガラス片でケガをしたり輸送中に破片が落ちたりしないよう、画面にテープ（養生テープ等）を貼ってから、緩衝材で保護して梱包してください。割れた画面でも、表示・タッチが生きていれば値段がつきやすく、操作できない場合も、部品取り需要で買い取れる場合があります。
バッテリーが膨らんでいます。発送して問題ありませんか？
バッテリーの膨張・劣化した端末も買い取れる場合がありますが、膨張した端末は発火・破損のリスクがあるため、無理に充電したり強い力を加えたりしないでください。緩衝材でしっかり保護し、できるだけ早めに発送してください。不安な場合は発送前にLINE・お電話でご相談ください。
故障品はキャリアの下取りと買取専門店、どちらが得ですか？
一般に、メーカーやキャリアの下取りは故障・破損端末だと減額や対象外になりやすい一方、買取専門店は部品取り・修理再生の需要をもとに査定するため、故障端末でも値段がつきやすい傾向です。状態によって異なりますので、まずはLINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
買取できない故障端末はありますか？
故障の有無にかかわらず、盗難品・不正に入手された端末、root化・脱獄などソフトウェアを改造した端末、分解・物理的に改造された端末は買取をお受けできません。ネットワーク利用制限が「×」の端末（赤ロム＝残債滞納・利用制限中）は、お申し込み・発送前に、買取可否をお問い合わせください。それ以外の故障・破損は、買い取れる場合があります。判断に迷う症状は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
壊れた古い携帯・ガラケーでも買取できますか？
古い携帯（フィーチャーフォン／ガラケー）も、機種・状態により買取・引き取りの対象になります。長く使っていない端末や壊れた古いスマホも、まずはご相談ください。古い携帯を自分で処分する前に、買取で手放せないか確認するのがおすすめです。対象になるか分からない端末は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
壊れたスマホは、いくらくらいで買取してもらえますか？
買取額は機種・年式・容量・症状の程度で大きく変わるため、当ページでは確定額の掲載を控えています（推測値は掲載しません）。一般的な傾向として、新しい機種・人気機種・容量の大きい端末ほど、壊れていても値段が付きやすくなります。症状別の値段の付きやすさは症状別 買取価格の目安でご確認いただけます。ご自分の端末について知りたい場合は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。
ご相談のみもOK ! 査定後のキャンセル無料 !
壊れたスマホも無料査定｜捨てる前にお気軽にご相談を
画面割れ・水没・起動不可など、故障・破損したiPhone・スマホも、買い取れる場合があります。査定はすべて無料、送料も当社負担で、提示額にご納得いただけない場合はキャンセルも無料です。買取できるか不安な場合は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください（申込は郵送買取へ）。
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