「これで本当に売れる?」の不安に、先にお答えします
書類が足りない・顔写真がない・未成年・保険証しかない——そのままにせず、まずご相談ください。お手元の書類で進められる方法を、一緒に確認します。
スマホを売る前に多くの方がつまずくのが「本人確認書類まわり」です。「自分は対象外かも」と申し込みをやめてしまう前に、一度ご確認ください。本人確認は古物営業法で定められた正規の手続きです。お預かりした書類・個人情報は本人確認の目的にのみ使用し、買取が成立しなかった場合も含めて適切に管理します。
こんなお悩み・不安は、ありませんか?
リンクサスのお約束
- 顔写真なし・住所が古い・未成年でも対応。補助書類・ご家族名義での手続きなど、確実な方法を一緒にご案内します。
- 売却前の初期化と当社でのリセット。買取した端末は、当社でもリセットを行います。
- 古物商許可業者・無理な勧誘なし。「売れるか分からない」段階のご相談だけでも歓迎です。
必要なものを揃えたら、最短3ステップで完了
①必要なものを準備 → ②無料査定に申し込み → ③本人確認して売却・お振込み。書類が揃っていれば迷う工程はありません。
書類のことが不安でもリンクサスが選ばれる理由
古物商許可・無料の徹底・データ消去の責任・書類相談のしやすさ。「売れるか分からない」を「安心して売れる」に変える4つの特長です。
実績件数・お客様満足度・Googleクチコミ評価・メディア掲載などの数値は、社内データで確定したもののみを掲載します。現時点で未確定の数値を断定することはありません。
買取で使える本人確認書類【一覧表】
スマホ・iPhone買取の本人確認書類は、原則として「顔写真付き・現住所が記載された公的書類の原本」が必要です。◯=1点で受付可/△=補助書類が必要。下の表で、お手元の書類が1点だけで受け付けられるか(◯)、もう1点の補助書類が必要か(△)をご確認ください。iPhoneでもAndroidでも、買取で必要な書類は同じです。表は横にスクロールできます。
| 書類の種類 | 受付 | ポイント |
|---|---|---|
| 運転免許証 | ◯ | 顔写真・現住所が記載。住所変更が済んでいるか確認。 |
| マイナンバーカード | ◯ | 顔写真付きのマイナンバーカードは1点で可。通知カード(紙)は不可。 |
| 運転経歴証明書 | ◯ | 顔写真・住所記載があり、運転免許証に準じて使えます。 |
| 在留カード/特別永住者証明書 | ◯ | 顔写真・現住所が記載されたもの。有効期限内であること。 |
| パスポート | △ | 2020年2月以降発行は住所欄が無いため、補助書類が別途必要になる場合があります。 |
| 健康保険証(従来のもの) | 不可 | 経過措置の期限(最長2025年12月1日)を過ぎて有効期限が切れています。本人確認書類としてはお使いいただけません。下の専用セクションをご確認ください。 |
| 学生証 | △ | 顔写真付きでも、補助書類や保護者書類が必要な場合があります。未成年の項を参照。 |
受付可否は書類の発行時期・記載内容により異なる場合があります。確実なのは顔写真付き書類(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート)です。補助書類は、本人名義・現住所記載・発行から3ヶ月以内・原本の公共料金の領収書(電気・ガス・水道・固定電話など)や住民票の写しが一般的です。ご不明な点は事前にお問い合わせください。
この書類なら+何が必要?補助書類早見表
顔写真が無い・住所欄が無いなどで「△(補助書類が必要)」になる書類は、もう1点をあわせれば受け付けられる場合があります。お手元の書類が左の列にあれば、中央の補助書類を1点ご用意ください。表は横にスクロールできます。
| お手元の△書類 | 追加で必要な補助書類(いずれか1点) | 条件 |
|---|---|---|
| 住所欄なしパスポート(2020年2月以降発行) | 公共料金の領収書/住民票の写し | 本人名義・現住所記載・発行3ヶ月以内・原本が目安です |
| 学生証(顔写真付き) | 公共料金の領収書/住民票の写し(+未成年は保護者書類) | 本人名義・原本が目安です。未成年は保護者の同意書・本人確認書類も |
| マイナンバー通知カード(紙) | —(本人確認書類として不可) | 顔写真付きの書類のご用意が目安です |
補助書類の組み合わせ・最終的な受付可否は買取方法・運用により異なります。確実なのは顔写真付き書類1点です。お手元の書類で受け付けられるか不安な場合は、LINE・お電話で事前にご相談ください。
健康保険証は使える?経過措置以降の注意
「健康保険証でスマホを売れますか?」というご質問が増えています。マイナンバーカードへの一本化にともない、健康保険証の取り扱いは次のように変わりました。確実なのは顔写真付きの書類をご用意いただくことです。
健康保険証には顔写真が無く、表面に住所の記載もないため、もともと買取では「裏面(住所欄)の提示」や「もう1点の補助書類」を求められることが一般的でした。本人確認の厳格化は古物営業法にもとづくもので、各社とも顔写真付き書類を案内する流れが強まっています。代わりとして「マイナ保険証」や「資格確認書」が使われますが、資格確認書は本人確認を主目的とした書類ではないため、買取の本人確認に使えるかは業者ごとに判断が分かれます。確実なのは、顔写真付きのマイナンバーカード本体・運転免許証・パスポートをご用意いただくことです。
有効期限が切れた健康保険証しかお持ちでない場合も、買取をあきらめる必要はありません。お手元にある他の書類との組み合わせや、ご家族名義での手続きなど、ご事情に応じてご相談ください。最新の必要書類は事前にお問い合わせいただくのが確実です。
本人確認書類を出す前の3つのチェック
書類が揃っていても、記載内容によっては受け付けられないことがあります。査定をやり直さずに済むよう、提出前に次の3点を確認しましょう。この3点で受付がスムーズになります。中古品の買取業者(古物商)は、盗難品など不正な品物の流通を防ぐため、古物営業法で買取時の本人確認が義務づけられています。本人確認は法律にもとづく正規の手続きで、お客様の安心・安全な取引のためのものです。
書類が揃わないとき・困ったときの対処
「顔写真付きがない」「住所が古い」「保険証しかない」「外国籍」「端末が操作できず本人確認できるか不安」——症状別に対処をまとめました。多くは事前相談で解決できます。手元の状況によって、必要なものや進め方が変わります。当てはまる症状から対処をご確認ください。表は横にスクロールできます。
| こんなとき | 対処の方向 |
|---|---|
| 顔写真付きの書類がない | 顔写真なし書類+現住所が確認できる補助書類(公共料金領収書・住民票の写し)の組み合わせで対応できる場合があります(補助書類早見表)。 |
| 書類の住所が今と違う(引っ越し直後) | 本人名義・現住所記載・3ヶ月以内・原本の補助書類を添えれば対応できることがあります。事前にご相談ください。 |
| 健康保険証しか持っていない | 有効期限が切れた健康保険証は本人確認に使えないため、他にお持ちの書類の組み合わせやご家族名義での手続きなど、ご事情に応じてご案内します(健康保険証の注意)。 |
| 未成年・学生で売りたい | ご本人の書類+保護者の同意書・保護者の本人確認書類が一般に必要です(未成年・学生の必要書類)。 |
| 外国籍・在留中の方 | 在留カード/特別永住者証明書(顔写真・現住所記載・有効期限内)が使えます。記載住所が現住所と一致しているかご確認ください。 |
| 端末が壊れて操作できない | 本人確認書類の撮影は別の端末でも可能です。端末の状態(画面割れ・起動不可)による査定・買取可否は注意点ガイドへ。 |
| 本人と振込先口座の名義が違う | 本人確認書類と同一名義の口座が原則です。ご家族のものを売る場合は名義の扱いを事前にご相談ください(受け取りに必要なもの)。 |
宅配(郵送)と店頭で必要なものは違う?【早見比較表】
「どこで売るか」で必要なものが少し変わります。違いは下の表で早見できます。本人確認の出し方と「振込先口座が要るか」が主な違いです。郵送は口座、店頭は現金もOK。査定基準はどちらも同じです。表は横にスクロールできます。
| 必要なもの | 郵送買取(宅配) | 店頭買取 |
|---|---|---|
| 本人確認の方法 | 書類を撮影してアップロード/同梱(運用による) | 原本をその場で提示 |
| 振込先口座 | 必要(本人名義) | 任意(現金受取も可) |
| 受取方法 | 口座へ振込 | その場で現金/振込を選択 |
| 梱包・発送 | 必要(資材は無料手配の場合あり) | 不要(持ち込み) |
| 向いている人 | 来店の時間がない/複数台まとめて売りたい | その場で現金化したい/対面で相談したい |
郵送買取の本人確認の具体的な提出方法(アップロード/同梱)や、店頭の持ち物は買取方法により異なります。査定額の基準はどちらも同じです。手続きの詳しい流れは、それぞれの買取方法ページ(郵送買取・店頭買取)でご案内しています。
何歳から売れる?未成年・学生の必要書類
「スマホは何歳から売れる?」「学生でも売れる?」というご質問にお答えします。未成年の方の買取は、青少年の健全な育成にかかわる法令・条例にもとづき、保護者の同意を求めるのが一般的です。最終的な年齢の線引きや必要書類は買取方法・店舗により異なるため、事前にご確認ください。
未成年の方の必要書類は、トラブル防止のための大切な手続きです。「自分は売れるのか」「何を持っていけばよいか」が不安な場合は、申し込み前にお気軽にお問い合わせください。
査定額の受け取りに必要なもの(振込先口座)
郵送買取では、査定額をご本人名義の銀行口座へお振込みします。本人確認書類の名義と振込先口座の名義が一致している必要があるため、申し込みの際に口座情報(金融機関名・支店・口座番号・口座名義)をご用意ください。店頭買取では、その場での現金受け取りもお選びいただけます。
売る前に知っておきたいデータ消去の安心
本人確認書類を預けることに加えて心配なのが「端末データ」です。スマホには本人確認書類と同じくらい大切な個人情報が入っています。リンクサスでは、売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。本人確認とあわせて、安心して端末をお預けいただけます。
本人確認のためにお預かりする書類・個人情報は、本人確認の目的の範囲でのみ取り扱います。初期化・データ消去の手順は初期化・データ消去ガイド一覧をご覧ください。社用端末をまとめて売却する法人買取の必要書類については、法人買取ページをご覧ください。請求書の対応可否はお問い合わせ時にご相談ください。データ消去証明書の発行については、お問い合わせください。台数が多い場合のまとめ売りもお任せください。
書類のことが不安だった方の声と実績
「顔写真付きの書類がなくて不安だったが相談して売れた」「未成年でも保護者書類で対応してもらえた」など、書類のことが不安だった方が、どのように解決して売却まで進んだかをご紹介します。掲載する実績・評価・声は、社内データ・許諾の確認が取れたもののみとし、数値の捏造はいたしません。
買取に必要なもののよくある質問
スマホ・iPhone買取の必要なものについて、特に多くいただくご質問をまとめました。気になる質問をタップすると回答が開きます。
健康保険証だけで売れますか?
学生や未成年でも売れますか?何歳から売れますか?
顔写真なしの書類でも買取できますか?
宅配(郵送)買取では本人確認書類をどう提出しますか?
付属品や化粧箱、SIMカードは必要ですか?
他社と必要書類は違いますか?
査定額の受け取りに口座は必要ですか?
預けた端末のデータは本当に消えますか?
本人確認書類のコピーや写真だけで売れますか?
本人確認書類・振込先口座(郵送のみ)・売る端末——必要なものが揃ったら、あとは無料査定を申し込むだけです。査定・送料・キャンセルはすべて無料です。買取した端末は、当社でもリセットを行います。「この書類で売れる?」という段階でも、LINEでご相談いただけます(価格目安はiPhone買取の価格へ)。
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