赤ロム・残債ありのスマホ買取相談

赤ロム・残債ありのスマホ買取|ネットワーク利用制限端末のご相談

残債あり(△)や利用制限中(×・赤ロム)の端末は、状態により買取可否が変わります。IMEIと端末の状態を確認のうえ、まずはご相談ください。

LINEで無料査定電話で無料相談 0120-916-570

古物営業許可 神奈川県公安委員会 第451380009277号

○(利用制限なし) そのまま査定へ
△(分割払い中/残⁠債あり) 状態により買取可否が変わります。まずご相談ください
×(赤ロム=制限中) 状態により買取可否が変わります。まずご相談ください
−(判定が出ない) 確認後にご案内

「制限あり・残債ありの端末はどこも断られる」——もう諦めないでください

よくある不安の正体を、一つずつ解消します。「どこも断られた」「制限の意味がわからない」——そんな状態でも大丈夫です。このページで利用制限の意味と確認方法をご案内します。

利用制限が△・×だと、買取を断られる?
残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。利用制限×(赤ロム)の端末は状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。
分割払いが残っていると、売れないのでは?
残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。売却後も分割代金の支払いは継続してください。
売却後の利用制限について相談したい
売却後の利用制限について気になる点は、まずご相談ください。
個人情報やデータが残らないか心配
買取した端末は、当社でもリセットを行います。古物営業許可(神奈川県公安委員会 第451380009277号)のもと、押し買い・無理な買い叩きは一切しません。

制限あり・残債ありの端末でリンクサスが選ばれる理由

「利用制限の確認」「残債あり端末の買取相談」「データ消去の安心」「透明な査定」——端末の状態を確認しながら、買取のご相談を進めます。

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利用制限の確認と買取相談
残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。利用制限×(赤ロム)の端末は状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。
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残債あり・分割払い中の端末はご相談を
残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。残債の確認方法もこのページでご案内。他店で断られた端末こそご相談ください。
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データ消去・個人情報の安心
買取した端末は、当社でもリセットを行います。古物営業許可を取得した事業者として、押し買い・強引な買い叩きは一切いたしません。
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減額理由を隠さない透明な査定
利用制限・残債・故障などの減額要因を隠さずご説明し、ご納得いただいてからの売買成立です。査定・送料・キャンセルはすべて無料です。

最短3ステップで査定完了|制限あり・残債ありの端末はご相談を

①IMEIや状態をお知らせ → ②査定額をご案内 → ③ご納得で売却・入金。入力は最小限、LINEからもご相談いただけます。

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かんたん申込
LINE・電話・Webから申し込めます。IMEIや端末の状態をお知らせください。入力が面倒ならLINEがおすすめです。
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無料査定
利用制限△・×、残債あり、故障も含めて買取可否と査定額をご案内します。減額理由も隠さず説明します。
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売却・入金
ご納得いただいてから売買成立。買取した端末は、当社でもリセットを行います。郵送・店頭のご利用方法をご案内します。
利用制限の判定や残債が不安な端末も|まずはLINE・電話で無料相談

※査定〜入金の所要時間は申込方法・端末状態により異なります。買取可否や金額は、LINE・お電話でお気軽にお問い合わせください。査定・送料・キャンセルはすべて無料です。

ネットワーク利用制限とは|○・△・×・「−」の意味

ネットワーク利用制限は、分割代金の未払いや不正契約などを理由に、携帯電話会社が端末の通信を止める仕組みです。判定は端末のIMEIごとに表示され、○=現時点でネットワーク利用制限の対象外、△=今後利用制限がかかる可能性あり、×=利用制限中(各携帯電話会社の判定表示)。分割払いの残債は、ご契約先の契約情報で別途ご確認ください。判定の意味と確認手順は、下のIMEIの確認方法をご覧ください。

判定意味当社の扱い
現時点でネットワーク利用制限の対象外(各携帯電話会社の判定表示)。そのまま査定へ
今後利用制限がかかる可能性あり。分割払いの残債は、ご契約先の契約情報で別途ご確認ください。状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。
×利用制限中(赤ロム)。通話・モバイル通信が使えない状態。状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。
製造番号が未確認。購入直後・修理直後やApple直販端末で出ることがある。確認後にご案内

判定が「−(ハイフン)」のときは赤ロムという意味ではありません。登録の反映待ちやApple直販などが主な理由です。確認のしかたは下のIMEIの確認方法をご覧ください。

△(残債あり)・×(赤ロム)でも、まずは無料査定

赤ロムとは/白ロムとは(一目でわかる対比表)

「赤ロム」「白ロム」は混同されがちですが、まったく別の意味です。赤ロムは「利用制限の状態」白ロムは「SIMが入っているかどうか」を指します。意味が違うので混同に注意。下の対比表で違いと、当社での扱いを確認してください。表は横にスクロールできます。

比べる点赤ロム白ロム
意味利用制限が×になった端末SIMが入っていない端末(中古スマホ全般)
原因残債未払い・不正契約など解約・機種変更でSIMを抜いた状態
通信モバイル通信×(Wi-Fiは可)SIMを挿せば利用可
一般的な売れやすさ売りにくい売れる
当社の扱い状態により買取可否が変わります。まずご相談ください買取OK

よくある誤解:「白ロム=赤ロム」ではありません。手元のSIMなし端末(白ロム)でも、利用制限が×なら赤ロムです。売る前にIMEIで利用制限を確認しておくと安心です。

IMEIの確認方法|ネットワーク利用制限を確認する手順

ネットワーク利用制限は、端末固有の番号「IMEI(製造番号・15桁)」を各携帯電話会社の確認サイトに入力すれば、無料で確認できます。

STEP1:IMEIを調べる

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電話アプリで「*#06#」を入力する
電話アプリのダイヤル画面で *#06# と入力すると、IMEI(15桁)が表示されます。iPhone・Android共通で、いちばん早い方法です。
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設定画面から確認する
IMEIは、iPhoneでは「設定 > 一般 > 情報」、Androidでは「設定 > デバイス情報」などから確認できます。デュアルSIM端末は利用回線に対応するIMEIを照会し、判断できない場合は両方のIMEIを照会してください。
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化粧箱・SIMトレイで確認する
購入時の化粧箱のバーコード横、またはSIMトレイ(カードを抜いた縁)にもIMEIが印字されています。電源が入らない端末はこの方法が確実です。

STEP2:携帯電話会社の確認サイトに入力する

調べたIMEIを、その端末を契約していた携帯電話会社のネットワーク利用制限確認サイトに入力します。どの携帯電話会社の端末かわからない場合は、心当たりのある会社から順に確認してください。

表示された判定の読み方は、上の○・△・×・「−」の意味をご覧ください。

残債あり(分割払い中=△)のご相談・残債の確認方法

残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。注意したいのは「将来×になるリスク」です。支払いが滞るとキャリアにロックされ赤ロム化する恐れがあるため、売却後も分割代金の支払いは継続してください。利用制限×になった場合は、買取可否と確認の進め方をご覧のうえご相談ください。

残債の確認方法(キャリア・信販別チェックリスト)

売る前に、いま残債がいくら残っているかを確認しておきましょう。確認先は「キャリアで分割を組んだ場合」と「信販会社(ショッピングクレジット)で組んだ場合」で分かれます。残債があるiPhoneを売ったあとの支払いについては、残債ありiPhoneの買取で詳しく解説しています。

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キャリアのマイページで確認
My docomo・My au・My SoftBank・my 楽天モバイルの各マイページで、端末代金の分割残額・支払い回数を確認できます。iPhoneの残債確認もここから可能です。
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信販会社の残債照会で確認
ショッピングクレジット(信販会社)で分割を組んだ場合は、各信販会社の会員サイト・残債照会で確認します。キャリアのマイページに出ないケースはこちらをご確認ください。
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利用制限の判定もあわせて確認する
残債の有無は上の1・2で確認します。あわせてIMEIの確認方法で利用制限の判定も見ておくと、売却時の状態をまとめて把握できます。判定と残債は別の情報です。正確な残額はマイページ・残債照会で確認してください。

残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。名義変更や残債の肩代わりは行いません。必要書類など詳しい条件は無料査定の際にご案内します。

利用制限△・×の端末の買取可否と、確認の進め方

残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。利用制限×(赤ロム)の端末は状態により買取可否が変わります。IMEIで利用制限の判定を確認し、端末の状態をお知らせください。

利用制限・残債のある端末の確認ポイント

  • 利用制限についてご相談。売却後の利用制限について気になる点は、まずご相談ください。
  • △・残債ありのご相談。残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。
  • データ消去の安心。買取した端末は、当社でもリセットを行います。
  • 透明な査定。減額理由を隠さずご説明。ご納得いただいてからの売買成立です。

利用制限の確認と買取相談の流れ

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IMEIで利用制限を確認・無料査定
IMEIで○△×を確認し、機種・状態をお知らせいただくと査定額をご案内します。
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ご納得のうえ売却・データ消去
提示額にご納得いただいてから売買成立。買取した端末は、当社でもリセットを行います。
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気になる点はご相談ください
売却後の利用制限について気になる点は、まずご相談ください。

×(赤ロム)端末そのものの買取可否・査定額は機種・状態により異なります。詳細は無料査定でご確認ください。

確認できない・操作できないとき|トラブル別の対処

「IMEIが確認できない」「初期化できない」——そんな端末でも、当社では状態に応じて買取できる場合があります。よくある4つのケースと対処を確認してください。いずれも「自分では確認・操作できない」だけで、売れないとは限りません。判断に迷う端末こそ、無料相談で状態を確認させてください。

電源が入らない/起動しない
画面で確認できなくても、化粧箱のバーコード横・SIMトレイにIMEIが印字されています(確認手順STEP1)。初期化できない場合も、状態をお伝えいただければ査定可能か判断します。物理故障の取扱は故障端末ガイドへ。
画面割れ・タッチ不能で操作できない
操作できず初期化ができない場合、iPhoneはパソコンの「探す」(iCloud.com)から遠隔で消去・サインアウトできることがあります。Androidは、Googleアカウント管理からの遠隔ログアウトや「デバイスを探す(Find Hub)」の遠隔消去では、FRP(Factory Reset Protection)は解除されません。操作できる場合は、初期化する前に端末の「設定」からGoogleアカウントを削除してください。難しい場合はそのまま状態をお知らせください。故障の症状別取扱は故障端末ガイドでご案内します。
パスコード/Apple ID・Googleのパスワードが不明
サインアウトや初期化には原則として本人のID・パスワードが必要です。パスワード再設定(各社の「パスワードをお忘れですか」)から復旧を試みてください。初期化の手順は専用ガイドに委ねています。解決しない場合もまずはご相談ください。
判定が「−」のまま/確認サイトでエラーになる
「−」は赤ロムではなく反映待ち・Apple直販・修理直後などが主因です。時間をおくと○や△に変わることがあります。状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。キャリアを取り違えていないかもあわせてご確認ください。

データ消去と個人情報の安心|売却後の不安をなくす

スマホを手放すとき、いちばん心配なのが「写真・連絡先・アカウント情報が残らないか」です。当社では売却前の初期化と当社でのリセットで対応します。売却前の初期化(アクティベーションロック解除)は必須です。手順はiPhone初期化Android初期化へ。

データと個人情報を守る、3つのお約束

  • 売却前の初期化と当社でのリセット。売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。
  • データ消去証明書について。データ消去証明書の発行については、お問い合わせください。
  • 古物商許可・押し買いなし。神奈川県公安委員会の古物商許可を取得。強引な買い叩き・押し買いは一切いたしません。

機種ごとの初期化の手順は初期化・データ消去ガイド一覧をご覧ください。

物理的に壊れている場合は?(故障・水没)

このページは「利用制限・残債」の判断ページです。画面割れ・水没など物理故障の買取は専用ガイドへ。

ネットワーク利用制限(赤ロム)と、画面割れ・水没などの物理的な故障は別の話です。利用制限が○でも画面が割れていれば故障端末として、利用制限が×でも本体が無傷ならそのまま——というように、両者は分けて考えます。故障端末は状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。症状別の取扱・梱包のしかたは専用ガイドで詳しくご案内しています。

「制限が×で、しかも画面も割れている」——そんな端末でもまとめてご相談ください。利用制限・故障の両方を踏まえて査定します。

売却前の準備(初期化・SIMロック・発送)

利用制限と残債の確認が済んだら、売却前の準備を進めましょう。手順の詳細は各専用ガイドにまとまっています。当ページでは要点だけご案内します。各手順は専用ガイドへ。

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初期化・サインアウト
iPhoneは「探す」をオフにしてサインアウト、AndroidはGoogleアカウントを削除して初期化します。アクティベーションロックが残ると査定が進みません(手順はiPhoneの初期化Androidの初期化)。
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SIMロック解除(必要な場合)
SIMロックがかかっていると査定額が下がる場合があります。解除方法はキャリア別に異なります(手順はSIMロック解除のガイド)。
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発送前の準備・梱包
本人確認書類の用意・付属品の同梱・梱包のしかたは発送前の準備ガイドにまとめています。輸送中の破損を防ぐためしっかり保護してください。

減額要因・売却時の注意点(残債・赤ロム・初期化忘れなど)をまとめて知りたい方はiPhone買取の注意点ガイドもあわせてご覧ください。

リンクサスが信頼される理由|実績・お客様の声・運営者情報

古物商許可取得・データ消去対応・透明な査定。実績数値や口コミは、社内データで事実確認のうえ掲載します。現時点で未確定の数値を断定することはありません。

古物商許可で適正運営
古物営業許可:神奈川県公安委員会 第451380009277号(取得済・確定値)。本人確認のうえ法令に沿って適正に取引し、強引な押し買いは行いません。査定料・送料・キャンセル料は無料です。
買取実績・赤ロム/残債あり買取件数・満足度
累計買取実績・赤ロム/残債あり買取の件数・お客様満足度などの数値は、社内データで確認が取れたもののみ掲載します。
お客様の声・運営者情報
「他店で断られた残債ありの端末を買い取ってもらえた」といったお客様の声は、Googleクチコミ等の実データの確認・許諾が取れたものから掲載します。運営者情報=古物商許可 第451380009277号/所在地 〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町2-19 ヨコハマパークビル5F/買取受付ダイヤル 0120-916-570(10:00-19:00)。捏造したレビューは掲載しません。

利用制限・赤ロム・残債のよくある質問

×でも本当に売れる?/残債が残っていても大丈夫?/利用制限の確認方法は?など、判断に必要な疑問をまとめました。気になる質問をタップすると回答が開きます。

ネットワーク利用制限が×(赤ロム)の端末も相談できますか?

利用制限×(赤ロム)の端末は状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。可否・査定額は無料査定でご案内します。

分割払いの残債が残っていても売れますか?

残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。ただし支払いが滞ると将来×(赤ロム)化する恐れがあるため、売却後も分割代金の支払いは継続してください(詳しくは残債あり(△)の買取相談)。

利用制限△と×では、買取の扱いはどう変わりますか?

○=現時点でネットワーク利用制限の対象外、△=今後利用制限がかかる可能性あり、×=利用制限中(各携帯電話会社の判定表示)。分割払いの残債は、ご契約先の契約情報で別途ご確認ください。買取可否は端末の状態により変わるため、まずご相談ください。

赤ロムと白ロムの違いは何ですか?

赤ロムは「利用制限が×になった端末」、白ロムは「SIMが入っていない端末(中古スマホ全般)」を指し、まったく別の意味です。白ロムでも利用制限が×なら赤ロムにあたります。違いは赤ロムとは/白ロムとはの対比表をご覧ください。

IMEI(製造番号)はどこで確認できますか?

いちばん早いのは電話アプリで *#06# と入力する方法です。ほかに、設定 → 一般 → 情報(iPhone)/設定 → デバイス情報(Android)、または化粧箱・SIMトレイでも確認できます(詳しくはIMEIで利用制限を確認する手順)。

利用制限の判定が「−(ハイフン)」でした。赤ロムですか?

いいえ、−は赤ロムという意味ではありません。登録の反映待ち・Apple直販端末・修理直後などで表示されることがあり、時間をおくと○や△に変わる場合があります。状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。

残債(分割残額)はどうやって確認しますか?

キャリアのマイページ(My docomo/My au/My SoftBank/my 楽天モバイル)で分割残額を確認できます。信販会社(ショッピングクレジット)で分割を組んだ場合は、各社の残債照会をご利用ください(手順は残債の確認方法)。

売却後に端末が赤ロム化したら、お金を返さないといけませんか?

売却後の利用制限について気になる点は、まずご相談ください。買取前の確認については買取可否と確認の進め方をご覧ください。

画面割れや水没など、壊れている端末でも売れますか?

利用制限と故障は別の話です。故障端末は状態により買取可否が変わります。まずご相談ください。症状別の買取可否・梱包のしかたは故障した端末の買取ガイドをご覧ください。「制限が×で、しかも画面も割れている」端末もまとめてご相談いただけます。

売る前に初期化やSIMロック解除は必要ですか?

初期化(アクティベーションロック解除)は必須です。SIMロックは解除しておくと査定額が下がりにくくなります。手順はiPhone初期化Android初期化SIMロック解除へ。発送前の準備全般は発送前の準備ガイドをご覧ください。

電源が入らず初期化やIMEI確認ができません。売れますか?

売れる場合があります。IMEIは化粧箱・SIMトレイでも確認できます。iPhoneは、操作不能でもパソコンの「探す」(iCloud.com)から遠隔で消去・サインアウトできることがあります。Androidは、Googleアカウント管理からの遠隔ログアウトや「デバイスを探す(Find Hub)」の遠隔消去ではFRP(Factory Reset Protection)は解除されないため、操作できる場合は初期化前に端末の「設定」からGoogleアカウントを削除してください。難しい場合もそのまま状態をお知らせください。状況別の対処はトラブル別の対処、物理故障は故障端末ガイドへ。

買い取られたあと、私の写真や個人情報は本当に消えますか?

売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。(詳しくはデータ消去・個人情報の安心初期化・データ消去ガイド一覧)。
ご相談のみもOK ! 査定後のキャンセル無料 !
利用制限△・×や残債のある端末は、まず無⁠料⁠相⁠談

残債あり(△)の端末は、状態により買取可否が変わります。利用制限×(赤ロム)の端末は状態により買取可否が変わります。査定・送料・キャンセルはすべて無料で、提示額にご納得いただいてからの売買成立です。買取した端末は、当社でもリセットを行います。利用制限の判定や残債が不安な端末も、まずはお手元の端末の状態をお知らせください(申込は郵送買取へ)。

  • まずは直接相談したい方
    linktel 0120-916-570|受付:10:00〜19:00(年中無休)
  • LINEで相談したい方
    linkline 24時間受付/19時以降は翌日順次対応
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