AirPodsを使用している中で、片方のイヤホンがどこかにいってしまったとヒヤッとした経験はないでしょうか。
イヤホンとしてとても性能が高く使いやすい一方で、高価なイヤホンなのでなくしてしまったり、壊れてしまったらとてもショックですよね。
そこで、今回はAirPodsの紛失保証や壊れた時の対処方法などベストな方法を徹底解説していきます。
目次
AirPodsをなくしてしまったら、まずは順番に以下のことを試してみましょう。
ひとつずつ、解説していきますね。
AirPodsは、iPhoneとペアリングされているので、iPhoneにある「探す」機能を使用してなくしたAirPodsを探してみましょう。
まずはiPhoneの「設定」から「プロフィール（自分の名前）」→「探す」→「iPhoneを探す」をオンにしておきます。
iPhoneからAirPodsを探す際には、「探す」アプリを開きます。 
探すアプリから「デバイスを探す」をタップし、探したいAirPodsを選びましょう。
「サウンド再生」をタップすると、AirPodsから音が鳴り始めるので、音のする方を探してみましょう。
AirPods（第3世代）、AirPods Pro（第1世代）、AirPods Maxがどうしても見つからない場合は、「紛失モード」をONにすることができます。またAirPods Pro（第2世代）の場合は、左右それぞれのAirPods本体とケースを別々に紛失とすることができます。
紛失モードをONにしておくと、検出時に通知する機能が有効になり、AirPodsがオンラインになった際に通知を受け取ることができます。またロック機能も有効になります。
また紛失モードからは、自分の電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報を伝えるメッセージを作成できます。
AirPodsの紛失モードは「探す」アプリから設定できます。「紛失としてマーク」を有効にし、画面の指示に従い設定を行いましょう。
iPhoneの「探す」機能を使用しても見つけることができなかったら、アップルストアのカスタマサポートに問い合わせてみましょう。
カスタマサポートは、電話よりもチャットの方が繋がりやすいです。有償ですが、紛失したイヤホンやケースなどを店舗または、郵送で受け取るように手配することができます。
有償サービスではあるものの、新品のAirPodsと交換することができます。
おおよその金額は以下の通りとなっていますので、実際に利用する際には、金額の確認を行うようにしましょう。
| AirPods Pro | |
|---|---|
| AirPods Pro 第2世代 USB-C（片方） | 14,400円（税込） |
| AirPods Pro 第2世代 Lightning（片方） | 14,400円（税込） |
| AirPods Pro（片方） | 14,400円（税込） |
| MagSafe充電ケースUSB-C（AirPods Pro第2世代） | 15,800円（税込） |
| MagSafe充電ケースLightning（AirPods Pro第2世代） | 15,800円（税込） |
| MggSafe充電ケース（AirPods Pro） | 15,800円（税込） |
| ワイヤレス充電ケース（AirPods Pro） | 15,800円（税込） |
| AirPods | |
|---|---|
| AirPods 第3世代（片方） | 11,400円（税込） |
| AirPods 第2世代（片方） | 11,400円（税込） |
| MagSafe充電ケース（AirPods 第3世代） | 12,800円（税込） |
| ワイヤレス充電ケース（AirPods 第2世代以前） | 12,800円（税込） |
| Lightning充電ケース（AirPods 第3世代） | 11,400円（税込） |
| Lightning充電ケース（AirPods 第2世代以前） | 9,000円（税込） |
※2024年8月時点での価格表です。
Appleで行っている保証制度「Apple Care+」は、残念ながらAirPodsの紛失を保障していないので、使用することはできません。
紛失ではなく故障した場合には「Apple Care+ for Headphones」を利用でき、その保証は、ハードウェア保証・無償サポートが2年間延長となります。実際に修理が必要となった場合の費用は、半額程度にまで減額できるので、とてもリーズナブルです。
Apple Care+への入会は、AirPodsをAppleで直接購入すると加入することができます。
※2024年8月時点の価格になります。
Appleのサポートを利用する場合、事前の問い合わせや、アップルストアへ訪れる時は予約が必要です。
Appleでは、ユーザーとAppleの担当者の管理をジーニアスバーという方法で管理しているので、予約なしの場合は、対応してもらえませんので注意が必要です。
AirPodsや充電ケースの交換サービスは、以下の手順で申し込むことができます。
AirPodsの片耳をなくしてしまい、有償サービスを利用して再購入した場合の設定方法は簡単です。
充電ケースの中に、左右のAirPodsを入れ、ケースの背面にある設定ボタンを数秒間押すと、ステータスランプが点滅します。
白くステータスランプが点灯したら、ケースのふたを開けで、iPhoneのホーム画面に現れる設定アニメーションの「接続」「完了」とタップします。
これで設定は完了。今までのようにAirPodsを使用することができます。
AirPodsの片耳を紛失したり、壊れてしまった場合、修理した方が良いのか、それとも新たに買い替えた方が良いのか、どちらがベストなのかと迷いますよね。
新たに購入する場合は、今所有しているAirPodsを買取専門店へ売却して新たに購入するという方法もあります。
安く購入することができない高価なAirPodsだからこそ、最適な方法を選んでみてはどうでしょう。
リンクサスモバイルAirPods買取価格表はコチラ
AirPodsと AirPodsProはハードウエアがイヤホン本体、 『Charging Case（チャージングケース）』『Wireless Charging Case（ワイヤレスチャージングケース）』とあります。
イヤホン本体の破損は保証対象期間であるか否か、 AppleCare+に加入しているか否かで変わります。それぞれの価格は以下の通りです。
※2024年8月時点の価格になります。
『Charging Case（チャージングケース）』 は充電器とケースの役割を兼ねているものです。『Wireless Charging Case（ワイヤレスチャージングケース）』はQi規格の無線充電に対応しているという事です。ケースを充電マットにおくだけで充電が可能です。
これらのケースも、保証の有無で料金が変わります。修理料金の目安は以下の通りです。
※2024年8月時点の価格になります。
上記を見てもわかるように、保証対象外となったAirPodは修理だけで数万円以上がかかることがあります。購入から数年がたち、AppleCare＋の保証期間が過ぎてしまっているというような場合には、修理よりも買い替えがおすすめです。
AppleCare＋の保証が切れてしまっているAirPodsは、故障以外にもバッテリーの劣化など不具合が発生していると考えられます。そのため無理やり修理をしても、そのほかの部分で不便を感じることがあるかもしれません。
それであればAirPodsを新調し、古いものを買取査定に出すという方法がおすすめです。AirPodsは買取査定に出すことで、数千円以上の価値がつくケースもあります。
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AirPodsは繰り返し充電しながら使えるイヤホンです。しかし長く使っていると、フル充電してもすぐに充電が切れてしまうなど劣化が見られることがあります。
AirPodsのバッテリー交換に関しては、残念ながらAppleの製品保証対象外になります。通常使用でバッテリーが劣化した場合は、有償修理で直す必要があるでしょう。有償修理の金額はおよそ7,900円（税込）となります。
一方でAppleCare+ for Headphonesに加入していれば、バッテリーを無償で交換できる場合があります。保証期間内にバッテリー蓄電容量が本来の80％未満に低下しているのが確認できた場合は、無償修理の対象になります。
AirPods本体・充電ケースともにバッテリーサービスを受けられるので、保証期間に充電がしづらくなってしまったと感じる方はぜひ活用してみましょう。
横浜のiPhone・スマホ買取専門店 リンクサスモバイルでは、AirPodsやスマートフォン、タブレットなどの買い取りを行っています。一度買取査定に出してみてはどうでしょうか?
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壊れたAirPodsやスマートフォン・iPhoneには”純正の部品・パーツに価値があるから”です。旧型の端末を治す為に部品やパーツを求めている修理屋であれば、当然需要も大きいのです。
この裏事情こそが、ジャンク品や損傷が酷いAirPodsやスマートフォン・iPhoneでも高値で買取ってくれるという”カラクリ”なのです。
リンクサス・モバイルでは、創業から10年以上AirPodsやiPhone・iPad、Androidスマートフォン・Androidタブレットなどの買取実績があります。
| 店舗名 | リンクサスモバイル |
| URL | https://linx-as.co.jp/ |
| TEL | 0120-916-570 |
| 住所 | 〒231-0045 神奈川県横浜市中区尾上町2-19ヨコハマパークビル5F |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | なし |
| 主な買取ジャンル | iPhone、スマホ 他 |
| 買取方法 | 店舗買取、宅配買取 |
| 会社名 | LINXAS株式会社 |
| 古物商許可番号 | 神奈川県公安委員会 第51380009277号 |
AirPodsの買取価格は、モデルや状態、購入時期によって変わります。まずはAirPodsの中でも、どのモデルに該当するのかをチェックしてみましょう。
AirPodsのモデルはiPhoneの「設定」画面から確認ができます。「設定」→「Bluetooth」から調べたいAirPodsを選び、“i”と書かれた詳細情報ボタンをタップして確認しましょう。
AirPodsのモデルや機種名がわかったら、買取価格表と照らし合わせて確認してみましょう。リンクサスモバイルでは、ワイヤレス充電ケースのみの買取にも対応しています。
詳細が知りたい方は、LINEのお問い合わせ窓口などもぜひ活用してみてください。いつでもご連絡をお待ちしております。
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AirPodsを紛失した場合にできることを紹介してきましたが、いかがだったでしょうか？
毎日使用するものですが、その形状から紛失しやすく、ちょっとしたはずみで壊してしまう可能性のあるAirPods。
もしもAirPodsを紛失してしまったら、まずはiPhoneの機能を利用しつつ、記憶をたどって探してみるようにしましょう。
そして、それでも見つけることができなかった場合は、Appleで交換してもらうか、残ったAirPodsを売却して、新たなAirPodsを購入するかを改めて考えることをおすすめします。
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