壊れたiPhoneの買取｜ジャンク扱いの境目と断られる4つの条件

壊れたiPhoneは、画面が割れていても電源が入らなくても買取の対象になります。部品として再利用され、修理されて再び売られるためです。買取できなくなるのは、原形をとどめないほど壊れた端末、アクティベーションロックが外れていない端末、ネットワーク利用制限が「×」の端末などです。状態よりも、手続きの側で止まることが多いと覚えておいてください。

とはいえ「壊れた」の中身はひとつではありません。この記事では、症状ごとの査定での扱い、ジャンク扱いになる境目、買取が断られる4つの条件、Appleが公表している液体浸入インジケータと部品の履歴の見方、画面が映らない端末のデータ消去までを整理しました。捨てる前の判断材料としてお使いください。

壊れ方別・査定での扱い早見表

「壊れた」と一口に言っても、査定での扱いは症状ごとに分かれます。分岐点は動作するかどうかと、基板が生きているかどうかの2つです。手元の端末がどこに当てはまるかを、まず確かめてください。

この表で見落とされがちなのが2行目です。電源が入らない端末は、本体からデータを消せません。ロックが外せない状態をどう扱うかは店舗ごとに方針が違いますので、送る前に確認しておくと往復の手間が減ります。画面割れの減額幅はスマホ画面割れの買取｜減額事例一覧と査定額を落とさない準備、水没した端末の扱いはiPhone水没の対処法｜水没マークが見えない機種と下取りの可否で詳しく扱っています。

壊れたiPhoneをめぐる4つの誤解

壊れた端末は、そもそも売れないものだと思われがちです。実際に起きているのは逆で、値がつかないと決めつけて処分してしまうほうが損になります。思い違いを4つ挙げます。

• 修理してから売ったほうが高くなる
  修理代が、修理による査定額の上乗せを超えることは珍しくありません。しかもApple以外で修理した端末は、「部品と修理の履歴」に「不明」と表示されることがあります。Apple公式は「不明な部品があると、デバイスの下取り価格に影響する場合があります」と明記しています〔Apple公式〕
• 電源が入らないiPhoneは0円にしかならない
  起動しない端末にも、部品として評価できる部分が残っています。基板・カメラ・背面ガラス・フレームは、それぞれ別の価値で見られます。ジャンク品を扱う店であれば、電源が入らない状態でも査定の対象になります
• 水没したiPhoneは絶対に買取不可
  液体の反応があると大幅な減額になりますが、買取できる場合があります。やってはいけないのは、乾かそうとして電源を入れ直すことです。通電のたびに基板の状態は悪くなりますので、そのまま持ち込んでください
• 壊れているから初期化しなくてよい
  操作できる端末は、必ず消去まで済ませてから出します。画面が映らない端末でも、iCloud.comの「探す」から遠隔で消去できる場合があります。ロックが外れていない端末は、状態がよくても手続きが止まります

もうひとつ付け加えると、フリマアプリでジャンク品を売る手もあります。ただし動作しない端末は、購入者との認識のずれが起きやすい商材です。「ジャンク品として出品」と書いても、返品や苦情への対応は出品者の仕事になります。手間と時間まで含めて考えると、査定に出すほうが早く終わります。iPhoneをメルカリで売る条件｜出品不可の7項目と売却後の責任に、出品側が負う責任の範囲をまとめました。

ジャンク扱いになる境目と値がつく理由

壊れたiPhoneに値がつくのは、端末が最後まで「部品の集合体」として扱われるためです。本体が動かなくても、生きている部品は次の端末で使われます。では、どこからが「ジャンク」なのか。境目は意外とはっきりしています。

ジャンクと中古を分けるのは動作確認ができるか

中古品として値段がつくのは、査定士が電源を入れて動作を確認できる端末です。確認そのものができない端末が、ジャンク品として扱われます。画面が割れていても操作できるなら中古の枠で評価され、割れていなくても起動しないならジャンクの枠に入る。見た目の派手さと扱いは、必ずしも一致しません。ジャンク品という言葉の定義そのものはジャンク品とは？なぜ売れる｜使い道と壊れたスマホの買取・処分にまとめています。

ジャンクでも値がつく3つの理由

• 部品として再利用される
  背面ガラス、カメラ、フレーム、基板の一部は、状態がよければそれぞれ別に評価されます。全損に見える端末でも、生きている箇所は残ります
• 修理して再び販売できる
  画面を交換すれば商品として成立する端末は、修理費を織り込んだうえで買い取られます。中古iPhoneの需要が続いているため、この形が成り立ちます
• 世代が新しいほど部品の需要が高い
  同じ「電源が入らない」でも、新しい世代のほうが評価は上がります。古い世代は下がりますが、ゼロになるとは限りません。使わないと決めたら早く動くほうが得策です

修理してから売ると損になりやすい理由

直してから売ろうと考える人は多いのですが、ここには落とし穴があります。Apple公式は、iOS 15.2以降なら「設定」から「一般」「情報」と進むと「部品と修理の履歴」が表示されると案内しています。純正部品による修理なら「純正部品」、非純正部品に交換されていた場合などは「不明」と表示されます。そして「不明な部品があると、デバイスの下取り価格に影響する場合があります」とApple自身が書いています。iPhoneを売却・譲渡した場合、新しい持ち主も修理履歴を確認できるとも案内されています。

つまり非正規の修理は、修理代を払ったうえで減額の理由も増やすことになりかねません。修理代と上乗せ分を比べてから決めるのが順序です。修理歴が査定でどう扱われるかはiPhone非正規修理は下取りでバレる｜履歴の見方と4社の扱いで整理しました。

買取が断られる4つの条件

壊れ方がどれだけひどくても、それだけで買取が止まることはまずありません。止まるのは、状態ではなく手続きの側です。条件は4つに絞られます。

• アクティベーションロックが外れていない
  前の持ち主のApple Accountに紐づいたままの端末は、次の人が使えません。操作できる端末は消去まで済ませ、できない端末はiCloud.comの「探す」から削除します〔Apple公式〕。ここだけは状態と関係なく止まります
• ネットワーク利用制限が「×」になっている
  通信が止められている端末です。IMEIが分かれば各社の照会ページで確認できます。ドコモ／au／ソフトバンク。「△」と「－」の意味はネットワーク利用制限「－」の買取｜表示される4つの原因と照会の順番で扱っています
• 原形をとどめていない
  基板が折れている、筐体が二つに割れている、焼損しているといった状態です。部品として取り出せるものが残っていなければ、値はつきません。ただし見た目の派手さと基板の生死は別ですので、自己判断で捨てる前に一度見せてください
• 所有者が確認できない
  古物営業法は、買い受けの際に相手方の住所・氏名・職業・年齢を確認するよう定めています〔古物営業法 第15条〕。本人確認書類がないと、査定額が出ても取引は成立しません

バッテリーが膨らんでいる端末は、この4条件のどれにも当たりませんが別の注意が要ります。膨張したリチウムイオン電池は、配送での扱いが運送会社ごとに異なります。宅配買取に出す前に、店舗へ連絡して送れるかどうかを確かめてください。回収に出す場合の選択肢はiPhoneの捨て方4つ｜自治体・Apple回収と膨張電池の扱いにまとめています。

査定額を落とさない準備とデータ消去

壊れた端末にできる準備は多くありません。だからこそ、できる数少ないことの効き目が大きくなります。やりすぎないことが、この商材では準備そのものです。

操作できる端末の場合

タッチが効くうちに、バックアップを取り、サインアウトして「すべてのコンテンツと設定を消去」まで進めてください。画面にヒビが入っていても、反応するなら間に合います。消去を認証まで終えれば「探す」とアクティベーションロックもオフになります。明日でいいと思っているあいだに、タッチが完全に効かなくなることがあります。

画面が映らない・電源が入らない端末の場合

本体からは操作できませんので、別のデバイスから遠隔で消去します。iCloud.comの「探す」にサインインし、対象のデバイスを選んで消去したうえで、デバイス一覧から削除します。消去の予約は、端末がネットにつながった時点で実行されます。手順の詳細は壊れたiPhone買取のデータ消去｜iCloudから遠隔で消すに譲ります。電源が入らない端末そのものの扱いは電源つかないiPhoneの買取｜下取りの可否は事業者で分かれるが詳しいです。

水濡れが疑われる端末の場合

やることはひとつ、電源を入れないことです。Apple公式によれば、2006年以降に製造されたiPhoneには液体浸入インジケータ（LCI）が内蔵されており、通常は白またはシルバーですが、水または水を含む液体に触れると全体が赤くなります。製品動作環境内の温度や湿度の変化で反応することはないとも明記されています〔Apple公式〕。つまり赤くなっていれば、乾かしてもその記録は消えません。無理に起動を繰り返すより、そのまま持ち込むほうが結果はよくなります。

査定に出す前にやっておく3つ

1. IMEIとシリアル番号を控える（箱のバーコードからも読み取れる）
2. ネットワーク利用制限を照会し、表示を確かめる
3. ケース・フィルム・SIMカードを外し、SIMトレイは本体に戻す

iPhone 14モデル以降は本体にもSIMトレイにもIMEIが刻印されていません〔Apple公式〕。操作できるうちに「設定」から控えておくのが確実です。番号が分からないと、あとから制限の照会もできません。

売却の流れと当日に必要なもの

壊れた端末でも、申込みから入金までの流れは通常の買取と変わりません。違うのは事前に伝えておく情報の量です。症状を申告せずに送ると、査定がやり直しになって日数が延びます。

1. 買取価格の目安を確認し、店頭か宅配かを決める
2. 症状を具体的に伝える（起動するか、タッチは効くか、水に濡れたか）
3. できる範囲でデータを消去し、ロックを外す
4. 本人確認書類を用意して申し込む
5. 査定額に納得すれば成立、入金または現金の受け取り

宅配買取で送る場合は、破片が動かないように緩衝材で包みます。画面が割れた端末をそのまま封筒に入れると、輸送中にさらに割れが広がります。膨張したバッテリーの端末だけは、送る前の連絡を省略しないでください。本人確認書類の選択肢は住民票の取り方｜コンビニ・窓口・郵送の手順と買取での使い方、全体の工程はスマホ買取の流れ｜申込みから入金までの5工程と必要なもので確認できます。

壊れたiPhoneの買取査定【リンクサス買取】

リンクサス買取は、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象としています。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応しています。ジャンク品として扱う場合でも、症状ごとに見たうえで金額を出します。一律の最低額で終わらせない、というのが方針です。

ゲオやブックオフなど他店の条件と比べたい場合は、壊れたiPhoneをGEO（ゲオ）で買い取ってもらえる？注意点も紹介とiPhoneを売るならどっち？ゲオ・ブックオフ・ハードオフの査定基準比較が参考になります。買い替え先を中古で考えているなら、中古iPhoneの在庫もあわせて見ておくと選択肢が広がります。

• ▶ iPhone買取価格一覧 — 機種別の買取価格
• ▶ スマホ買取価格一覧 — iPhone以外のスマートフォン
• ▶ iPad買取価格一覧 — iPad・タブレット

まとめ｜捨てる前に査定へ出す

壊れたiPhoneは、画面が割れていても電源が入らなくても買取の対象になります。中古とジャンクを分けるのは見た目の派手さではなく、査定士が動作を確認できるかどうかです。確認できなくても、基板・カメラ・背面ガラス・フレームは部品として別々に評価されます。世代が新しいほど需要は高く、古い世代でもゼロになるとは限りません。

止まるのは状態ではなく手続きの側です。アクティベーションロック、ネットワーク利用制限「×」、原形をとどめない破損、本人確認書類の不備。この4つを外せば、あとは査定に進みます。修理は先にしないでください。Apple公式が「不明な部品があると、デバイスの下取り価格に影響する場合があります」と書いているとおり、非正規の修理歴は記録として端末に残ります。水に濡らした端末なら、なおさら電源を入れずにそのまま。手を加えないことが、壊れた端末では最善の準備になります。

壊れたiPhoneの買取でよくある質問

最終更新：2026年9月21日（リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年9月時点）。iOSの画面名称・手順は、OSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。買取・下取りの条件や配送の取り扱いは変更されることもあるため、お申込み前に各社の公式ページでご確認ください。