買取前のデータ消去ガイド|Android編

Android(アンドロイド)の初期化方法|売る前のデータ消去・工場出荷リセット完全ガイド

Androidスマホを売る前は、①Googleアカウントの削除 → ②おサイフケータイの初期化 → ③SIM/SDカードの取り出し → ④工場出荷状態へのリセットを正しい順番で。順番を間違えると、初期化後も「Googleアカウントのロック(FRP)」が残り、買取をお受けできないことがあります。はじめての方でも迷わないよう、番号付きの手順で一つずつご案内します。Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel などメーカーごとの違いも補足します。

初期化が済めば、あとは3ステップで買取完了

このページで初期化(データ消去)を済ませたら、申込 → 査定 → 入金の3ステップ。店頭・宅配からお選びいただけます。初期化を先に済ませておくと、査定がスムーズに進みます。

宅配買取の申し込み前にスマートフォンで手続きを確認する様子
1申し込むLINE・電話・Webから。機種名を伝えるだけ
2査定する初期化済み端末を査定。金額をその場で提示
3入金されるご納得で成立。お支払いまでスムーズにご案内します
初期化(データ消去)を先に済ませておくと、査定がスムーズに進みます。ご納得いただけなければキャンセルも無料です。所要時間は機種・データ量・通信状況で前後します。

初期化のこともまるごと相談できる、安心のAndroid買取

初期化のやり方から、データ消去の安心、機種別の対応まで。手放す前の不安をまとめて解消できます。煽らず、できること・できないことをそのままお伝えします。

リンクサス買取の安心して売れる3つの理由

threepoint
  • point01

    データ消去は「初期化とリセット」

    売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。査定額は初期化の前でも確認できるので、金額に納得してから安心して手放せます。

  • point02

    古物商許可の正規店・査定もキャンセルも無料

    神奈川県公安委員会 第451380009277号のもとで、適正に取引します。査定料・キャンセル料はすべて無料。その場で売却を迫る「押し買い」は一切いたしません。

  • point03

    主要メーカーに幅広く対応

    Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel など主要なAndroidスマホに幅広く対応。機種別の初期化のご案内から買取まで、まとめてサポートします。

Android初期化でやることリスト|順番早見表

迷ったらこの順番。バックアップ →(LINE・電子マネー引き継ぎ)→ Googleアカウント削除 → おサイフ初期化 → SIM/SD取り出し → 工場出荷リセットの6手順です。とくに「Googleアカウント削除」をリセットより先に行う点が、Android初期化でいちばん大切なポイント(FRP回避)です。各手順の詳しい操作は下の4ステップでご案内します。

手元のスマートフォンを操作して初期化の手順を確認する様子
順やることなぜ必要か
0バックアップを取る
写真・連絡先をGoogle/SD/新端末へ
初期化後は復元不可
1LINE・電子マネーの引き継ぎ
LINE引き継ぎ設定/電子マネー残高の移行
消すと復元できない
2Googleアカウントを削除
設定→アカウント→削除
FRPロック回避(最重要)
3おサイフケータイを初期化
残高移行・退会→アプリ初期化
残高・設定の残存防止
4SIM・SDカードを取り出す
SIMピンで抜き手元に保管
契約情報・データ残存防止
5工場出荷状態にリセット
設定→システム→全データ消去
個人情報を完全消去
順番のキモ:「2. Googleアカウント削除」を「5. リセット」より必ず先に。逆にすると初期化後にGoogleアカウントのロック(FRP)がかかり、買取をお受けできない場合があります。

なぜスマホを売る前に初期化が必要?初期化するとどうなるのかも解説

理由は2つ。①個人情報の流出を防ぐため ②初期化後の「Googleアカウントのロック(FRP)」で買取不可になるのを防ぐため。なお初期化すると端末内のデータはすべて消えて工場出荷状態(購入時)に戻ります。

売る前にスマートフォンを操作してデータを確認する手元

初期化せずに売ると、こんなリスクがあります

写真・連絡先・LINE・SNSのログイン情報がそのまま端末に残ってしまう
おサイフケータイ(電子マネー)の残高や設定が残り、第三者に使われる恐れ
Googleアカウントを残したままリセットすると、ロック(FRP)で買取不可になる

Androidスマホには、写真・連絡先・アプリのログイン情報など多くの個人情報が保存されています。売却前に工場出荷状態へリセットしてデータを消去することで、これらが第三者に渡る心配がなくなります。リンクサスでは買取した端末について、当社でもリセットを行います。売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。

アカウントを残してリセット ロックで買取不可 先にアカウント削除 そのまま買取OK
Googleアカウントは「リセットより先に」削除するのがFRP回避のコツです
重要リセット前に必ずG⁠o⁠o⁠g⁠l⁠e⁠ア⁠カ⁠ウ⁠ン⁠ト⁠を⁠削⁠除
Androidには、紛失・盗難対策として「FRP(Factory Reset Protection/端末保護機能)」があります。Googleアカウントを端末に残したまま工場出荷リセットすると、初期化後の初回起動時に元のアカウントのログインを求められ、解除できないと使えなくなります。この状態は買取をお受けできない場合があるため、リセットの前に必ずGoogleアカウントを削除してください(手順は下のSTEP1)。
初期化するとどうなる?復元できる?
初期化(工場出荷リセット)すると、写真・連絡先・アプリ・ログイン情報など端末内のデータはすべて消去され、購入時の状態に戻ります。一度消去したデータは原則として復元できません。そのため、売る前・処分する前には必ずバックアップを取ってから初期化してください。
事前準備初期化の前にバックアップを
写真・連絡先・アプリのデータは、GoogleアカウントやSDカード、新しい端末へバックアップを取ってから初期化してください。バッテリーは念のため十分に充電(目安50%以上)した状態で行うと安心です。
事前準備LINE・電子マネーは「引き継ぎ」を先に
LINEは初期化前に必ず「アカウント引き継ぎ」設定(電話番号・メール・パスワードの登録)を済ませてください。引き継ぎをせずに初期化すると、トーク履歴や友だちが復元できなくなる場合があります。電子マネー(おサイフケータイ)も同様に、残高の移行・退会を先に行います(手順はSTEP2)。LINEの詳しい引き継ぎ手順は、提供元(LINEヤフー)の公式案内をご確認ください。

Androidの初期化(リセット)手順|売る前のデータ消去4ステップ

「Googleアカウント削除 → おサイフケータイ初期化 → SIM・SDカード取り出し → 工場出荷状態リセット」の順に進めます。順番が大切です。とくにSTEP1のGoogleアカウント削除を先に済ませることで、初期化後のロック(FRP)を防げます。なお、メニュー名や階層はメーカー・Androidのバージョンによって少しずつ異なります(メーカー別の違いはメーカー別の注意へ)。

STEP1Googleアカウントを削除する
「設定」→「アカウント」(または「パスワードとアカウント」)→ 削除したいGoogleアカウントを選択 →「アカウントを削除」の順にタップします。
  • 複数のGoogleアカウントを登録している場合は、すべて削除してください。
  • これにより、初期化後のGoogleアカウントのロック(FRP)を防げます。
  • なお機種により、「設定」内の項目名が「ユーザーとアカウント」等と異なる場合があります。
STEP2おサイフケータイ(電子マネー)を初期化する
おサイフケータイ対応端末は、工場出荷リセットだけでは電子マネーのデータが消えない場合があります。
  • 各電子マネーアプリ(モバイルSuica・楽天Edy・nanaco・WAON 等)から残高の移行・退会・データ預け入れを行ったうえで、「おサイフケータイ」アプリの「メインメニュー」→「初期化」を実行してください。
  • 残高は事前に使い切るか、機種変更の手続きで移行しておくと安全です。
  • 各電子マネーサービスごとの移行・退会手順は、提供元により異なります。
主な電子マネーごとの「先にやること」早見表を見る
サービス初期化前にやること
モバイルSuicaアプリの「会員メニュー」から再発行・機種変更の移行設定を行う
楽天Edy「Edyギフト」等で残高を移行、または使い切る
nanaco会員メニューから機種変更(引き継ぎ番号)の手続きを行う
WAON「機種変更」操作でWAON番号を引き継ぐ
共通移行・退会後に「おサイフケータイ」アプリで初期化を実行
各サービスの正確な手順・残高の払い戻し可否は、提供元の公式案内をご確認ください。
STEP3SIM(物理SIM・eSIM)とSDカードを処理する
物理SIM・SDカード(microSD)は、付属のSIMピンで本体側面のトレイを押して抜き取り、お手元に残してください。
  • 契約情報や個人データが残るため取り忘れにご注意を。
  • SDカード内のデータは別端末やパソコンへ移しておきましょう。
  • eSIM(物理カードのない内蔵SIM)の場合は、取り出しではなく「eSIMの削除」を行います。「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM(モバイルネットワーク)」から該当のeSIMを選び「SIMを削除/消去」を実行します。
  • ただし削除すると再発行(手数料がかかる場合あり)が必要になることがあるため、解約・乗り換えの予定がない場合は、工場出荷リセットでプロファイルごと消える運用にするか、契約先の案内に従ってください。
  • eSIMの再発行の可否や手数料、メニュー名・階層は、契約先・メーカー・OSバージョンによって異なります。
STEP4工場出荷状態にリセットする
「設定」→「システム」→「リセット オプション」(または「バックアップとリセット」)→「すべてのデータを消去(工場出荷状態にリセット)」→ 画面の案内に従い「すべて削除」をタップします。
  • 端末のロック解除用PIN・パスワード・パターンの入力を求められたら入力します。
  • 完了すると端末が再起動し、初期状態に戻ります。
  • なおメニュー階層(「システム」「一般管理」等)は、メーカー・OSバージョンによって異なります。
ポイント:STEP1(Googleアカウント削除)を必ずSTEP4(リセット)より先に行ってください。順番を逆にすると、初期化後にGoogleアカウントのロックがかかる場合があります。
査定前のデータ消去が済んだら
そのままAndroid買取へ|無料で相談・査定
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    無料電話相談 受付: 10:00〜19:00(年中無休)
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    簡単LINE査定 19時以降は翌日順次対応
機種名をお伝えいただくだけ。査定額の確認に端末内のデータは不要です(初期化の前でもOK)。相談・査定・送料・キャンセルはすべて無料です。

Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel|メーカー別の初期化の違い

基本の流れは共通ですが、設定メニューの名称や階層がメーカー・機種で異なります。下記は目安です。お使いの機種・Androidバージョンによって項目名や手順は変わるため、正確な操作は端末の表示や各メーカーの公式サポートをご確認ください。

メーカー階層パス注意
Galaxy(Samsung)「設定」→「一般管理」→「リセット」→「工場出荷状態に初期化」。
  • Samsungアカウントも登録している場合は、Googleアカウントとあわせて削除しておきます。
  • One UIのバージョンによって項目名が異なる場合があります。
Xperia(Sony)「設定」→「システム」→「リセット オプション」→「すべてのデータを消去(出荷時リセット)」。機種・OSバージョンによって階層が異なる場合があります。
AQUOS(SHARP)「設定」→「システム」→「リセット」→「全データを消去(出荷時リセット)」。
  • リセット時に端末のロック解除用パスワード(暗証番号)の入力を求められる場合があります。
  • 機種によって項目名・パスワードの要否が異なる場合があります。
Pixel(Google)「設定」→「システム」→「リセット オプション」→「すべてのデータを消去(出荷時リセット)」。
  • 素のAndroid(Pixel)は本ページの基本手順とほぼ同じ流れです。
  • Androidバージョンによって表記が変わる場合があります。
その他(OPPO/Xiaomi/arrows 等)基本は「設定」内の「システム」または「追加設定」から「リセット/バックアップとリセット」を探します。各メーカーの設定UIによって項目名・階層が異なります。

どのメーカーでも、リセット前にGoogleアカウントの削除(STEP1)を済ませる点は共通です。

お使いの機種で迷ったら
機種別の初期化もそのまま査定までご案内
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機種名をお伝えいただければ、Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel の初期化のご案内からAndroid買取の概算までまとめてお答えします。

初期化でつまずいたときの対処

アカウント情報が分からない・ロックが解除できない場合は、無理に進めず先に確認しましょう。状態によってはお受けできない場合がありますが、まずはご相談ください。

初期化に迷った端末をスタッフに手渡して相談する様子
症状対処
Googleアカウントのパスワードが分からないリセット前にアカウントを削除するには、ログイン中であれば多くの場合パスワード入力なしで削除できます。
  • 一方、初期化後にロック(FRP)がかかってしまった場合は、元のアカウントのメールアドレスとパスワードが必要です。
  • 分からない場合はGoogle公式の「アカウント復元」から再設定してください。
画面ロック(PIN・パターン)が分からないリセット操作の途中で端末のロック解除情報を求められます。
  • 分からない場合は無理に進めず、お問い合わせください。
  • 状態によってはお受けできない場合があります。
電源が入らない・画面が割れて操作できない画面操作で初期化できない端末も、買取のご相談は承っています。
  • リセットできないAndroidスマホは買取できません。
  • 初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。
手元にない・遠隔で初期化したい(リモート消去)端末が手元になくても、別の端末やパソコンからGoogleの「デバイスを探す」にログインし、対象端末を選んで「デバイスのデータを消去」を実行すれば遠隔で初期化できます。
  • ただし遠隔消去すると、その端末ではFRP(Googleアカウントのロック)が残る場合があるため、可能なら手元で「先にアカウント削除→リセット」の順がおすすめです。
  • 遠隔消去した端末の買取可否はロック状態によって変わるため、まずはご相談ください。
初期化できない・不安なときは
操作前にご相談ください
  • 電話で相談
    無料電話相談 受付: 10:00〜19:00(年中無休)
  • LINEで相談
    簡単LINE査定 19時以降は翌日順次対応
電話受付 10:00-19:00/LINEは24時間受付。LINEからご相談いただけます。

売却前の初期化と当社でのリセット|売却後も個人情報を残しません

売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。

お客様 当社
お客様の初期化と当社の消去、2段階でデータを残しません
初期化とリセットお客様が初期化し、当社でもリセットします
売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。リセットできないAndroidスマホは買取できませんので、初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。
無料データ消去・査定・キャンセルはすべて無料
データ消去の対応に追加料金はいただきません。査定料・キャンセル料も無料です。ご納得いただいてから取引いただけます。
正規店古物商許可のもとで適正に取引
神奈川県公安委員会 第451380009277号の古物営業許可を受けた正規の買取店です。強引な「押し買い」は一切行いません。査定額にご納得いただけない場合は、そのままお返しします。
証明データ消去の証明書について
法人・台数の多いお客様向けに、データ消去に関する証明の対応可否や方式については、確定情報の確認後にご案内します。お急ぎの場合はお問い合わせください。
リンクサスの「データの安心」3つのお約束
初期化とリセットお客様が初期化し、当社でもリセット
無料・押し買いなし査定もキャンセルも無料、強引な買取はしません
正規店古物商許可(神奈川県公安委員会 第451380009277号)のもとで取引
初期化(データ消去)が済んだら、そのままAndroid買取へ
初期化したアンドロイドを売る・処⁠分⁠す⁠る⁠な⁠ら|無⁠料⁠で⁠査⁠定
  • まずは直接相談したい方
    無料電話相談 受付: 10:00〜19:00(年中無休)
  • 簡単に査定結果を知りたい方
    簡単LINE査定 19時以降は翌日順次対応

「初期化のやり方が合っているか不安」「使わなくなったスマホをこのまま売れる?」——そんなときは、まずお気軽にご相談ください。相談だけ・査定だけでもOKです。

  • Android買取は査定無料、ご納得いただけなければキャンセルも無料。データ消去を済ませた端末はもちろん査定OK。
  • リセットできないAndroidスマホは買取できません。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。
  • Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel など主要メーカーのAndroidスマホに対応。お電話・LINE・Webの3つから、ご都合に合わせてお選びください。査定料・キャンセルは無料です。
  • 確定したAndroid買取価格は品目ページの最新表示でご確認ください。

Android初期化のよくある質問

Androidの初期化の正しい順番は?

Googleアカウントの削除 → おサイフケータイの初期化 → SIM・SDカードの取り出し → 工場出荷状態へのリセットの順です。とくにGoogleアカウントはリセットより先に削除してください。順番を逆にすると、初期化後にGoogleアカウントのロック(FRP)がかかる場合があります(手順はAndroid初期化の手順へ)。

スマホを初期化するとどうなる?データは復元できますか?

初期化すると、写真・連絡先・アプリ・ログイン情報など端末内のデータはすべて消去され、購入時(工場出荷状態)に戻ります。一度消したデータは原則として復元できません。写真・連絡先・アプリのデータは、GoogleアカウントやSDカード、新しい端末へバックアップを取ってから初期化してください。

メーカーによって初期化方法は違いますか?

基本の流れは共通ですが、Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel などメーカーごとに設定メニューの名称や階層が異なります。代表的なメーカーの目安はメーカー別の注意にまとめています。正確な操作は端末の表示や各メーカー公式サポートをご確認ください。

工場出荷リセットだけでおサイフケータイのデータは消えますか?

機種により、リセットだけでは電子マネーのデータが残る場合があります。各電子マネーアプリで残高の移行・退会を済ませたうえで、「おサイフケータイ」アプリから初期化を実行してください(手順はSTEP2へ)。各サービスの手順は提供元により異なります。

Googleアカウントを削除しないとどうなりますか?

アカウントを端末に残したまま工場出荷リセットすると、再起動後の初回設定で元のGoogleアカウントのログインを求められる「Googleアカウントのロック(FRP)」がかかることがあります。解除できないと使用できず、買取をお受けできない場合があります。必ずリセット前に削除してください(詳細はSTEP1へ)。

初期化するとLINEはどうなりますか?引き継ぎは必要ですか?

初期化すると端末内のLINEアプリとデータは消去されます。トーク履歴・友だち・アカウントを引き継ぐには、初期化の前にLINEの「アカウント引き継ぎ」設定(電話番号・メールアドレス・パスワードの登録、必要に応じてトーク履歴のバックアップ)を必ず済ませてください。引き継ぎをせずに初期化すると復元できなくなる場合があります。詳しい手順はLINE提供元の公式案内をご確認ください。

画面ロックのPIN・パターンや、Googleのパ⁠ス⁠ワ⁠ー⁠ドを忘れた場合は?

ログイン中であれば、多くの場合パスワード入力なしでアカウント削除を進められます。一方、画面ロック解除のPIN・パターンが分からない、初期化後にロック(FRP)がかかった場合は、Google公式の「アカウント復元」で元のアカウント情報を再設定する必要があります。どうしても解除できないときは無理に操作せず、状態を前提にまずはご相談ください(買取可否は状態により異なります)。

初期化と一緒にSIMロック解除も必要ですか?

SIMロックの解除は初期化とは別の手続きです。必須ではありませんが、SIMロックが解除されている端末のほうが買取の対象が広がり、査定で有利になりやすい傾向があります。解除手順はSIMロック解除の方法で詳しくご案内しています(このページでは初期化手順に絞っています)。

自分で初期化できない端末でも売れますか?

画面割れ・電源が入らないなどで操作できない端末は、お申し込み・発送前にご相談ください。リセットできないAndroidスマホは買取できません。現在の症状を前提にご案内します。

初期化し忘れたまま売ってしまったら、デ⁠ー⁠タはどうなりますか?

売却前に、お客様ご自身でバックアップと初期化を行ってください。買取した端末は、当社でもリセットを行います。リセットできないAndroidスマホは買取できませんので、初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください。データ消去の詳細はデータ消去の安心をご覧ください。

初期化したAndroidは、そのまま買取に出せますか?

はい。Googleアカウントの削除→おサイフケータイ初期化→SIM/SDカードの取り出し→工場出荷リセットまで済んでいれば、そのままAndroid買取にお出しいただけます。Galaxy・Xperia・AQUOS・Pixel など主要メーカーに対応し、査定は無料・キャンセルも無料です。初期化の方法がわからない場合は、お申し込み・発送前にご相談ください(そのまま査定に進む)。
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