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Androidスマホ初期化方法

まずはスマホに保存されているデータを削除して下さい。

本体の初期化(工場出荷状態に戻す)により保存データを削除します。
Androidスマホは各メーカーにより画面、手順が多少異なりますのでご注意下さい。
また、必要に応じてGoogleアカウントのログアウトを行なって下さい。
(下記手順を終えるとデータは消去されますので必要な方は予めバックアップをおとり下さい。)

また、おサイフケータイをご利用されていた方は、本体のリセットでは消去されませんので、必ずキャリアショップで消
去をしてからご発送下さい。

電池残量が一定以上ないとリセットできない機種がございます。
十分に充電した後、下記の作業を行なって下さい。

1.
ホーム画面で「設定」アイコンを選択
2.
「バックアップとリセット」を 選択
3.
「工場出荷状態に初期化」 または「データの初期化」を 選択
4.
「※一部端末のみ」「内部スト レージ内データの削除」をチェックする
5.
「端末リセット」を選択
6.
「全て削除」を選択。以降初 期化され、工場出荷状態で起動します。

※削除選択後、初期化され起動するまでに時間がかかる事がございます。

※SHARP製品(AQUOS Phone等)は削除選択後、端末パスワード(数字4桁)を入力する必要がございます。

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