モバミ買取価格の決まり方|掲載額は参考、申込時点で固定される

モバミ買取価格の決まり方|掲載額は参考、申込時点で固定される
2026.8.28

モバミ(モバイルミックス)のサイトに並んでいる買取金額は、利用規約上の参考価格です。実際に適用されるのは申し込みをした時点の価格で、申し込んだあとに金額が上がっても自動では反映されません。秋葉原・新宿・池袋の3店舗と郵送買取を持つ買取店で、店舗ごとに運営会社が違います。秋葉原中央通り店と郵送買取は株式会社エーファクトリー、新宿店と池袋店はそれぞれ別の会社が運営しています〔モバイルミックス公式〕。

もうひとつ、その価格には期限が付いています。郵送買取は申し込みの翌日午前着で発送するのが前提で、北海道・九州・四国および岡山県以西からの発送でも翌々日午前着まで。期日を過ぎた到着や書類不備で取引が遅れると、価格保証は受けられません。この記事では、モバミの買取価格がどこで決まり、どこで崩れるのかを公式の記載だけで整理しました。

モバミ買取の早見表

モバミ買取の早見表
4つの窓口は、それぞれ期限が違う

先に呼び名を整理しておきます。公式サイトが名乗っているのは「モバイルミックス」で、サイト内に「モバミ」という表記は使われていません。略称として通っている呼び名だと考えてください。サイトを運営しているのは株式会社エーファクトリーで、設立は2012年12月、資本金は2,000万円、事業内容はスマートフォン・家電の買取販売および海外輸出です。古物許可は東京都公安委員会許可 第301081306909号〔モバイルミックス公式〕。窓口は秋葉原中央通り店・新宿店・池袋店の3店舗と、郵送買取の4つで、このうち新宿店と池袋店は別の会社が運営しています。詳しくは後述します。

窓口 申し込み 代金の受け取り 押さえる期限
店頭買取(3店舗) 会員登録のうえWebの買取商品一覧から申込。来店時に本人確認書類と商品を持参する その場で現金、または銀行振込。店舗に現金が不足している場合は銀行振込になる 申込当日19時まで、マイページの取引履歴からキャンセルできる
郵送買取(銀行振込) 会員登録のうえWebで申込。買取申込書を印刷して商品に同梱する 商品到着後、通常は当日または翌営業日に指定口座へ振込。混雑時は2営業日以上かかる場合がある 翌日午前着で発送。北海道・九州・四国および岡山県以西は翌々日午前着まで
郵送買取(現金書留) 同上。初回は写真付きの本人確認書類のコピーが必要になる 現金書留で送付。1通(50万円以内)につき2,000円の手数料がかかる 同上。発送してしまうと申込の取り下げはできない
20台以上の申し込み 事前予約が必要。複数の申し込みを合算して20台になる場合も対象 窓口ごとの扱いに準じる 在庫状況などにより申し込みを断られる場合がある

4つに共通しているのは、売る前に会員登録とWeb申込を済ませておくという順番です。店頭でも「買取商品一覧」から申込を通したうえで来店する流れになっており、思い立って端末だけ持ち込む使い方は想定されていません〔モバイルミックス公式〕。申込みから入金までの一般的な進み方はスマホ買取の流れで確認できます。

申し込む前に外したい4つの誤解

モバミ買取に申し込む前に外したい4つの誤解
価格も、キャンセルも、思っているより硬い

モバミでつまずく人の多くは、端末の状態ではないところで止まっています。金額の性質と、引き返せる範囲の2点です。誤解されやすい点を4つ挙げておきましょう。

  • サイトに出ている金額で必ず買い取ってもらえる
    保証はされません。利用規約は「買取金額はmobilemixウェブサイトを参考価格として決定いたします(ウェブサイト掲載の買取価格は参考価格となります)」とし、さらに「参考買取価格は、ご利用者が申込みをした商品の買取価格を保証するものではありません」と明記しています。査定価格は市場状況、時期、在庫、商品の状態などで変動するとも書かれています
  • 会員登録しなくても、店に持ち込めば売れる
    登録が要ります。店頭買取・郵送買取のどちらの案内も「買取取引は会員登録が必要です」から始まり、買取商品一覧で色と数量を指定して申込を完了させる手順になっています。手ぶらで行って査定してもらう形ではありません
  • 分割払いが残っていても売れる
    対象外です。規約は「不正転売目的、強制解約、契約中、盗難品、偽造等による不正契約、割賦金販売の契約で残金が残っている商品については査定および買取できかねます」としています。残債ありでも買い取る店は珍しくないため、この線引きは店ごとに違うと考えてください(残債ありiPhoneの買取
  • 金額に納得できなければ、送り返してもらえばいい
    返送はされますが、送料は着払いです。規約は「当社に到着後は、お客様都合によるキャンセルは受付けておりません」「商品返送は送料着払いで返送いたします」としています。納得できないときの選択肢が、無料では残らない構造です

4つとも、端末を磨いたり付属品を揃えたりしても動きません。先に決めるのは、いくらの表示で申し込み、いつ発送するか。状態を整えるのはそのあとで間に合います。

掲載額が参考価格である理由

モバミの掲載額が参考価格である理由と価格が固定される瞬間
金額が固まるのは、申し込みを押した瞬間

参考価格という言い方は突き放して聞こえますが、裏を返せばいつ固まるのかがはっきり決まっているということでもあります。店頭買取・郵送買取のどちらの案内にも「買取価格は、お申込時点の価格が適用されます」と書かれています〔モバイルミックス公式〕。査定を待つあいだに相場が下がっても、申し込んだときの表示が基準になる、という意味です。

  • 適用されるのは申込時点の価格
    カートには、サイトに掲載されている買取価格が自動で反映されます。特別価格を提示されている場合だけ、その金額を手動で入力する運用です
  • 値上がりしたら、いったん取り消して申し込み直す
    公式は「お申込後に価格が上がった場合は、一度『取引履歴』からキャンセルし、改めて再申込みください」と案内しています。郵送買取では発送後の再申込はできません
  • 取り消せるのは申込当日の19時まで
    マイページ内の取引履歴から削除する形です。19時を回ると、この入口は閉じます
  • 未開封と開封済みは別のカテゴリで扱われる
    買取商品一覧はApple(iPhone)、Apple(others)、Apple(iPhone開封済)、Google、その他に分かれ、更新日が表示されます。未開封の端末を売る際の注意点は新品iPhone買取で整理しました

つまりモバミの価格は、下がるリスクより上がったときに取りこぼすリスクのほうが大きい設計です。申し込みを済ませたあとに一覧の更新日が変わっていたら、発送前に一度取引履歴を見ておくと損をしません。

郵送買取は翌日午前着が前提

モバミの郵送買取は翌日午前着が前提
遅れた瞬間、価格保証だけが消える

郵送買取でいちばん見落とされるのが発送のタイミングです。公式は申込完了後の手順として「翌日午前着で発送してください」と指定し、北海道・九州・四国、および岡山県以西からの発送は翌々日午前着までと地域差も添えられています。効いてくるのはその次の一文です。「上記期日以降の到着や書類不備などにより取引が遅延した場合、価格保証はいたしかねます。その際の買取価格は、当店の判断による価格となりますので、あらかじめご了承ください」。

  1. 会員登録を済ませ、買取商品一覧から色と数量を指定して申込を完了させる
  2. マイページから買取申込書をダウンロードして印刷する
  3. 端末が破損しないよう梱包し、買取申込書と本人確認書類を同梱する
  4. 翌日午前着(該当地域は翌々日午前着)で発送する
  5. 到着後、申込内容と相違がなければ通常は当日か翌営業日に振込まれる

遅延の原因は配送だけではありません。本人確認書類が不鮮明だった場合も、書類が届くまで査定は始まりません。規約は「その場合の買取価格は書類が到着した時の査定価格となり、お申込いただいた際の買取価格の保証はいたしかねます」としています。申込時点で固定したはずの金額が、書類1枚で外れる形です。

起きたこと 公式に書かれている扱い
期日を過ぎて到着した 価格保証はされない。買取価格は店側の判断による価格になる
本人確認書類が不鮮明だった 再度書類を請求される。到着まで査定されず、価格は書類が届いた時点の査定価格になる
商品と買取申込書の内容が違う 店から連絡が入る。1週間以上連絡が取れない、または対応がない場合は発送元へ着払いで返送される
申込価格から変動がなかった 連絡なしで送金処理される。変動がある場合のみ連絡が入る
金額に納得できなかった 商品は返送されるが、送料は着払い。到着後の自己都合キャンセルは受け付けていない

「変動がなければ連絡しない」という運用は、手間が少ない代わりに金額を見てから考える余地がないということでもあります。査定額を見比べてから決めたいなら、送る前に他社の目安も並べておくほうが早い。買取先の比べ方はiPhone・スマホ買取ランキングの見方で整理しています。

売れない端末と本人確認書類

モバミで売れない端末と本人確認書類の条件
郵送で振込を選ぶと、免許証では足りない

買い取れない端末は規約に列挙されています。不正転売目的、強制解約、契約中、盗難品、偽造等による不正契約、そして割賦金販売の契約で残金が残っている商品。「契約中」と「残債あり」が並んでいるため、キャリアの分割が終わっていない端末はこの店では対象外という読み方になります。

もうひとつ、規約の申込承諾の条項には「赤ロムなど当社への損害に関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合」にサービス提供を停止できる旨が並んでいます。売ったあとに利用制限がかかった端末の負担を、利用者側に想定した書き方です。売却後に赤ロム化したときの扱いは店ごとに差が出るため、気になる場合は申し込む前に問い合わせておくのが確実になります。

本人確認書類は「窓口 × 受け取り方」で変わる

場面 使える書類
店頭買取 運転免許証/マイナンバーカード(写真面のみ)/在留カード/官公庁および特殊法人の身分証明書(写真付き)
郵送買取・銀行振込(初回のみ) 住民票の写し(原本・マイナンバーの記載がないもの・発行3ヶ月以内)/戸籍謄本(原本・現住所入り・3ヶ月以内)/印鑑証明書(原本・3ヶ月以内)のいずれか
郵送買取・現金書留(初回のみ) 運転免許証のコピー(表裏)/マイナンバーカードのコピー(写真面のみ)/在留カードのコピー(表裏)/官公庁および特殊法人の身分証明書(写真付き)のコピー(表裏)
2回目以降の郵送買取 買取申込書のみで銀行振込が受けられる
法人 登記事項証明書または印鑑登録証明書の原本(発行3ヶ月以内)に、担当者の本人確認書類と名刺を添える
20歳未満(18歳以上) 保護者の同意書と身分証明書のコピーが必要。18歳未満は買取できない

引っかかりやすいのは2段目です。郵送で銀行振込を選ぶと、初回は免許証では足りず、住民票の写しなどの原本が要ります。原本は返ってきません。買取成立後の本人確認書類は、古物営業法に基づき買取申込書と一緒に保管され、返却されない決まりだからです〔古物営業法・e-Gov法令検索〕。取得の手順は住民票の取り方にまとめました。

振込先の名義にも条件があります。本人確認書類と振込先名義人が異なる場合、現金書留の送付先住所や氏名が異なる場合は対応されません。家族名義の端末を代わりに売る、といった使い方は通らないと考えてください。売る前の準備そのものはiPhoneを売る時にすることで確認できます。

3店舗は運営会社が別々

モバミの3店舗は運営会社が別々
同じ看板でも、契約の相手は3社に分かれる

ここは競合の紹介記事がほとんど触れていない部分です。モバイルミックスの3店舗は、店舗ごとに運営会社と古物商許可番号が違います。サイトのフッターにも3社が並記されています〔モバイルミックス公式〕。売買の相手方が店舗によって変わるため、日曜の営業有無まで含めて事前に確かめておく価値があります。

店舗 運営会社と古物許可 営業時間 最寄り駅
秋葉原中央通り店 株式会社エーファクトリー/東京都公安委員会許可 第301081306909号 11:00〜19:00(月〜土)。日・祝は休み JR秋葉原駅 電気街改札口から徒歩5分、東京メトロ銀座線 末広町駅 出口1から徒歩2分
新宿店 株式会社萬兆豊/東京都公安委員会許可 第304382321134号 11:00〜19:00(月〜土)、11:00〜17:00(日・祝) JR新宿駅 ミライナタワー改札口から徒歩1分、東南口から徒歩3分
池袋店 株式会社日源商事/東京都公安委員会許可 第305501007685号 11:00〜19:00(月〜土)、11:00〜17:00(祝日)。日曜は休み JR池袋駅 北口から徒歩3分、東京メトロ・各私鉄 池袋駅から徒歩4分
郵送買取送付先 株式会社エーファクトリー/東京都公安委員会許可 第301081306909号 11:00〜19:00(月〜土)。日・祝は休み 東京都千代田区神田須田町2-23-11 C-KS1河合ビル1F

窓口が東京の3店舗と郵送に限られるため、地方在住なら実質的に郵送買取の一択です。そして郵送を選んだ時点で、翌日午前着の期限と着払い返送という条件が付いてきます。近くに持ち込める店がある人と、郵送しか選べない人とで、この店の使い勝手はかなり変わる。全国の窓口を比べたい場合はクイック買取の査定基準モバステ買取の査定基準もあわせて見ておくと判断しやすくなります。

スマホの査定【リンクサス買取】

モバミと比べるスマホの査定ならリンクサス買取
売れる端末の範囲が違えば、比べる相手も変わる

残債が残っている端末を対象外とする店と、値段を出す店では、そもそも土俵が違います。掲載額の高さだけを見比べても、自分の端末が対象に入っていなければ意味がありません。リンクサス買取では、iPhone・Android・iPad・タブレットに加えて、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象としています。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応。上の価格表示は買取ページから直接取得しているため、記事の更新を待たずに最新の目安が出ます。

スマホ 買取価格の目安

状態により変動します。表示は上限の目安です

価格を取得しています…

最新額はスマホ買取価格一覧で確認できます

監修:リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也

参考価格という書き方は、実はどこの店も似たようなことを書いています。違うのは、そこから先の引き返し方ですね。送ったあとに納得できなかったとき、送料をどちらが持つのか。ここは申し込む前に見ておいてください。それと分割の途中の端末です。うちでは普通にお値段をお出ししていますが、扱わないと決めているお店もあります。断られた経験があると「どこも駄目なのだろう」と思い込んでしまう方が多いのですが、そんなことはありません。書類の話も同じで、郵送で振込を選ぶと住民票をご用意いただくお店は珍しくないんです。先に窓口と受け取り方を決めてしまうと、集める書類が一本に絞れて早く終わります。

相場は新しい機種が出るたびに動きます。使わないと決めたら、早めに査定に出すのが得策です。買い替えを中古で考えている場合は、中古iPhoneの在庫もあわせて見ておくと選択肢が広がります。

まとめ|価格は申込時点で固定される

モバミはモバイルミックスの略称で、窓口は秋葉原中央通り店・新宿店・池袋店と郵送買取の4つ。このうち秋葉原中央通り店と郵送買取は株式会社エーファクトリーが運営し、新宿店と池袋店はそれぞれ別会社です。サイトの掲載額は規約上の参考価格にすぎず、適用されるのは申し込みをした時点の価格。値上がりしたときは取引履歴からいったん取り消して申し込み直す形になり、その入口は申込当日19時で閉じます。郵送では発送後の再申込ができません。

手続きで効くのは期限と書類です。郵送買取は翌日午前着で発送するのが前提で、北海道・九州・四国および岡山県以西からは翌々日午前着まで。期日を過ぎた到着や書類不備で遅れると価格保証は外れます。銀行振込を初回に選ぶなら住民票の写しなどの原本が必要で、免許証だけでは足りません。割賦金販売の残金がある端末は査定・買取の対象外とされています。状態を磨く前に、窓口と受け取り方と発送日を先に決めてしまうほうが結果的に早く終わります。買取先の比べ方はiPhone・スマホ買取ランキングの見方で整理しました。

モバミ買取によくある質問

モバミとモバイルミックスは同じ店ですか?

同じ店です。公式サイトが名乗っているのはモバイルミックスで、サイト内に「モバミ」という表記は使われていません。略称として通っている呼び名です。サイトを運営しているのは株式会社エーファクトリーで、設立は2012年12月、資本金は2,000万円、事業内容はスマートフォン・家電の買取販売および海外輸出とされています。古物許可は東京都公安委員会許可 第301081306909号です。ただし店舗ごとに運営会社が異なり、新宿店は株式会社萬兆豊、池袋店は株式会社日源商事が運営しています。

サイトに出ている買取価格は、そのまま支払われますか?

保証はされていません。利用規約は「買取金額はmobilemixウェブサイトを参考価格として決定いたします(ウェブサイト掲載の買取価格は参考価格となります)」と定め、さらに「当社がウェブサイトやSNSなどを通じて表示している参考買取価格は、ご利用者が申込みをした商品の買取価格を保証するものではありません」と明記しています。査定価格は市場状況、時期、在庫、商品の状態などによって変動するとも書かれています。適用されるのは申し込みをした時点の価格です。

申し込んだあとにキャンセルできますか?

申込当日の19時までなら、マイページ内の「取引履歴」からキャンセル(削除)ができます。郵送買取で発送してしまったあとは、再申込も取り下げもできません。規約は「当社に到着後は、お客様都合によるキャンセルは受付けておりません」とし、買取金額に納得できなかった場合は商品を返送するものの、返送は送料着払いになると案内しています。

郵送買取はいつまでに発送すればいいですか?

申し込みの翌日午前着で発送するよう案内されています。北海道・九州・四国、および岡山県以西からの発送は翌々日午前着までです。公式は「上記期日以降の到着や書類不備などにより取引が遅延した場合、価格保証はいたしかねます。その際の買取価格は、当店の判断による価格となりますので、あらかじめご了承ください」としています。

分割払いが残っているスマホでも買い取ってもらえますか?

対象外とされています。利用規約は「不正転売目的、強制解約、契約中、盗難品、偽造等による不正契約、割賦金販売の契約で残金が残っている商品については査定および買取できかねます」と定めています。ただし残債が残っている端末を買い取る事業者もあり、この線引きは店ごとに異なるのが実情です。端末そのものは購入した時点で自分のものになりますが、売却後も支払い義務は元の契約者に残ります。

郵送買取で銀行振込を選ぶとき、免許証だけで足りますか?

足りません。郵送買取で銀行振込を選ぶ場合、初回は住民票の写し(原本・マイナンバーの記載がないもの・発行より3ヶ月以内)、戸籍謄本(原本・現住所入り・3ヶ月以内)、印鑑証明書(原本・3ヶ月以内)のいずれかが必要です。現金書留を選ぶ場合は運転免許証のコピーなど写真付き書類のコピーで受け付けられます。2回目以降は買取申込書のみで銀行振込が可能とされています。なお本人確認書類と振込先名義人が異なる場合は対応されません。

店舗はどこにありますか。営業時間は?

秋葉原中央通り店(東京都千代田区外神田4-4-2 HULIC &New AKIHABARA 1F)は11:00〜19:00の月曜から土曜で、日・祝は休みです。新宿店(東京都新宿区新宿4-1-6 田畑ビル1F)は月曜から土曜が11:00〜19:00、日・祝が11:00〜17:00。池袋店(東京都豊島区池袋2-45-1 アークシティ101)は月曜から土曜が11:00〜19:00、祝日が11:00〜17:00で、日曜は休みです。3店舗は運営会社と古物商許可番号がそれぞれ異なります。

買い取ってもらえない端末は、どうすればいいですか?

別の買取先を当たってください。モバイルミックスが査定・買取の対象外としているのは、不正転売目的の商品、強制解約や契約中の端末、盗難品、偽造等による不正契約、そして割賦金販売の契約で残金が残っている商品です。リンクサス買取では、iPhone・Android・iPad・タブレットに加えて、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象としています。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応しています。

最終更新:(リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年8月時点)。本文で引用したモバイルミックスの利用規約・買取の流れ・必要書類・店舗情報は2026年8月時点の公式掲載内容です。条件は変更されることがあるため、申込み前に公式ページでご確認ください。iOSやAndroidの画面名称・手順は、OSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。

監修者
監修者情報
浜野哲也
リンクサスモバイル事業部長
通信業界での法人営業や、スマートフォン部品の専門商社で副社長を務めた経験を持ち、現在はスマートフォンの買取・販売を中心としたリユース事業を統括。現場での査定や価格設計に関わる一方、中国をはじめとする国内外のリユース・IT市場の動向にも注目し、信頼性のある情報提供を心がけている。

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