モバステ買取は怪しい？減額なしの2条件と査定ランクの分かれ目

モバステの買取で目を引くのは、減額しないと明記されている条件が2つあることです。分割払いの途中でネットワーク利用制限が「△」でも、iPhone・iPadなら減額なし。中古端末なら箱・充電器・ケーブルがなくても査定金額は変わらない、と公式に書かれています〔モバステ公式〕。運営は株式会社パステック、古物商許可は大阪府公安委員会 第901031410045号です。

「怪しい」と感じたら、まず条件と運営の情報を公式で確かめるのが近道です。中古のランクは「20cm程度の距離から見て」傷や使用感が判断できるかでA・B・Cに分かれ、買い取った端末のデータは店頭で目の前で消去すると案内されています。この記事では、減額しない条件、ランクの分かれ目、郵送の書類、2026年秋に変わった支払い方法まで、モバステ公式の記載をもとにまとめました。

モバステ買取の早見表

モバステが用意しているのは店舗買取・郵送買取・法人買取の3つ。店頭と郵送では買取金額が同額と案内されており、選ぶ基準は金額ではなく手間と入金日になります。まず全体を並べておきます。

郵送を受け付けているのは全店舗ではありません。モバステは「郵送買取受付店舗は『札幌店』『新宿店』『なんば店』『福岡店』の４店舗で実施しております」としています〔モバステ公式〕。送り先は自分で選ぶのではなく、申込み完了メールに書かれた住所になります。店舗一覧には札幌から福岡までの店舗に加え、「モバステライト」の名前の店舗も並んでいます。

「怪しい」の前に外したい4つの誤解

「減額なし」という言葉には、必ず条件が付いています。対象になる端末の種類まで見ないと、期待とずれます。ずれたまま申し込むと「話が違う」と感じ、それが「怪しい」という印象につながります。誤解されやすい点を4つ挙げておきます。

• 分割払い中でも、どの機種でも減額なし
  対象はiPhoneとiPadです。モバステは「分割支払い中も減額なし（iPhone・iPad対象）」と見出しを立て、「Android・その他端末の分割支払い中の査定については、店舗までお問い合わせください」と注記しています。Androidは別扱いという書き方です（残債ありiPhoneの買取）
• 付属品がなくても、新品でも減額なし
  中古だけの話です。「付属品なし（本体のみ）でも減額なし（中古端末対象）」とあり、新品開封済では初期フィルムや付属品の欠品・使用感が「1点ごとに2,000円の減額」とされています。新品は逆に、付属品の欠けが金額に効きます。※減額額は2026年10月時点の公式掲載です
• LINEや申込みで聞いた価格が、いつまでも適用される
  期限と対象があります。郵送は「新品商品はお申込の翌日着分まで、中古品はお申込から1週間、価格を保証いたします」。LINEの価格保証は2026年9月18日から、iPhone・iPad・Androidの新品未開封と開封済みで一時停止と告知されました。中古品とジャンク品は引き続き対象です
• 売った端末のデータがどう扱われるか分からない
  手順が公開されています。店頭では買取成立後に専用ツール（Phonecheck）でお客様の目の前でデータを消去し、データ消去証明書を即日無料で発行するとしています。郵送の場合はメールでPDFの証明書を送れるとの案内です。それでも、自分で初期化してから出すのが前提です

4つに共通するのは、強みの条件に必ず括弧書きや期限が付いているという点です。括弧の中を読んでから申し込めば、査定結果でつまずく場面はかなり減らせます。

モバステと比べる材料として、リンクサス買取で人気のiPhone・Androidの買取上限価格を下の一覧にまとめています。一覧にない機種は、下のリンクから価格表で確かめられます。

減額しないと明記された2つの条件

買取先を選ぶとき、上限額を並べるより効くのが「何で減るか」の違いです。モバステは減額しない項目を先に公表しています。他社でよく減点される2点が、そのまま外れているのがこの店の設計です。

• 分割支払い中も減額なし（iPhone・iPad対象）
  「端末のお支払い代金が残っている、ネットワーク利用制限△（分割中）や残債ありの状態でも、減額無しで高価買取いたします」としています。「△」なだけで買取不可にする店もあるなかで、踏み込んだ表現です。端末を売っても分割の支払い義務は元の契約者に残ります
• 付属品なしでも減額なし（中古端末対象）
  「中古スマホなら、箱・充電器・ケーブルがなくても査定金額は変わりません」と明記しています（iPhoneの箱は売る？残す？）
• 受け付けられない条件は先に公表されている
  端末の状態については「データが残ったままの端末」と「再生不能な物理的損傷がある端末」が対象外です。このほか盗難品・不正入手品と、PC・家電などの対象外製品も買取できません。画面割れやジャンク品は受け付けています（スマホ画面割れの買取）

逆に言えば、初期化さえ済ませていれば入口はかなり広いということです。iPhoneは「設定」から「一般」「転送またはiPhoneをリセット」「すべてのコンテンツと設定を消去」の順に進み、消去を最後まで完了すれば「探す」とアクティベーションロックはオフになります〔Apple公式〕。Androidは先にGoogleアカウントを削除してからリセットしてください〔Google公式〕。準備の全体像はスマホを売る前にすることにまとめています。

査定ランクの分かれ目は20cm

中古のランクには、めずらしく具体的な物差しが書かれています。20cm程度の距離から見て、傷や使用感がどう見えるか。これがA・B・Cを分ける基準です。

中古ランクの減額項目も公開されています。バッテリーは「最大容量80%未満(79%以下)、もしくはバッテリーにサービス表示がある場合」に一律3,000円の減額。カメラレンズや撮影画像に黒点がある場合も、大きさや数に関わらず一律3,000円の減額です。※減額額は2026年10月時点でモバステ公式に掲載されている内容です。実際の査定は状態により変わるため、最新の内容はモバステ公式でご確認ください。

バッテリーの状態は自分で見られます。「設定」から「バッテリー」「バッテリーの状態と充電」の順に進み、最大容量とメッセージの有無を確認してください。Appleは「iPhone 15モデルのバッテリーは、理想的な条件下で使用された場合、フル充電サイクルを1,000回繰り返した後も本来の蓄電容量の80%を維持するよう設計されています」としています〔Apple公式〕。

注意したいのが部品の履歴です。モバステは「『不明な部品』と記載がある場合は中古ランク対象外となります」としています。非正規で修理した端末は、ここで中古からジャンクへ落ちる可能性があります。直してから売れば高くなる、とは限りません。海外版も、モデル番号の先頭が「M以外」または末尾が「J/A以外」の場合は問い合わせが必要とされています（海外版iPhoneの買取）。

郵送買取の書類と送料の条件

郵送で手間を減らす鍵は本人確認の方法です。モバステは「郵送買取では、スマートフォンで完結する『オンライン本人確認（eKYC）』を推奨しております」とし、eKYCを使えば住民票の用意は不要としています〔モバステ公式〕。

1. eKYCを使う場合は、スマートフォンで自分の顔と本人確認書類を撮影する
2. eKYCを使わない初回は、住民票の写し（発行から6ヶ月以内の原本）と、現住所記載の本人確認書類のコピーを同梱する
3. 2回目以降で会員登録済みなら、住民票は要らない
4. 18歳未満（高校生・高専生を含む）は、買取保護者同意書に保護者の署名と捺印をもらって同梱する

使える書類は「運転免許証（運転経歴証明書）・マイナンバーカード・外国人登録証（在留カードおよび特別永住者証明書）・学生証・障害者手帳」で、すべて顔写真付きのもののみ有効です。「各種保険証・パスポート・基本台帳カードは、現在ご利用いただけません」とも明記されています。住民票が要るケースは住民票の取り方にまとめています。なお2026年10月1日には、過去に店頭買取を使い、会員情報にメールアドレスがない人は郵送用の会員登録を完了できない場合があるとして、郵送受付店舗への電話での申込みが案内されました。

書類の不備には金額のペナルティが付きます。「書類が不足していた場合、弊社に書類が届いた日付のお買取金額となります」。端末が先に届いても、価格の基準日は書類が揃った日になるわけです。キャンセルは、発送前なら連絡も不要で、発送後も査定金額に同意する前なら着払いで返却されます。買取成立後のキャンセルは受け付けていません。中古品・ジャンク品は査定後のキャンセルも無料ですが、新品や中古ランクダウンで返送になる場合の送料は自己負担です。

店頭の流れと、変わった支払い方法

店頭は予約が要りません。モバステは「直接店舗へお越しいただき、店内の発券機にて受付をお願いいたします」としています。持ち物は端末と本人確認書類の2点が基本です。

1. 来店して店内の発券機で発券する。受付レシートのQRコードを読み取ると、順番が近くなったときに通知が届く
2. 順番が来たら査定カウンターへ。端末を預け、概算金額を聞いてから詳細な査定に進む
3. 最終的な見積り金額とあわせて、端末の状態の説明を受ける
4. 金額に同意したら買取明細書にサインし、代金を受け取る

査定時間は「1台あたり最短5分〜15分程度」とされています。QRコードで呼ばれる仕組みなので、店内で待ち続ける必要はありません。査定後のキャンセルは店頭でも可能で、査定料やキャンセル料は一切かからないと明記されています。

変わったのは支払い方法です。モバステは2026年9月1日から、iPhone未開封品に限って現金払いを廃止し、その場で銀行振込（上限300万円、当日枠が終われば後日指定日の振込）にしたと告知しました。iPhone開封品・中古、iPad、Androidは引き続き現金に対応しています。iPhone未開封品を持ち込むときは、本人確認書類に加えて本人名義の口座が分かるもの（通帳・キャッシュカード・アプリ画面など）が要ります。未開封品を売るときの注意はiPhone未開封の買取で扱っています。

スマホの査定【リンクサス買取】

減額しない条件を公開している買取先は、比べる材料としてありがたい存在です。上限額が同じでも、減額の項目が違えば手元に残る金額は変わります。バッテリーで減るのか、付属品で減るのか、分割払いで止まるのか。自分の端末がどこに当たるかで、選ぶべき店は入れ替わります。リンクサス買取では、iPhone・Android・iPad・タブレットに加えて、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象としています。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応しています。

相場は新しい機種が出るたびに動きます。使わないと決めたら、早めに査定に出すのが得策です。買い替えを中古で考えている場合は、中古Androidの在庫もあわせて見ておくと選択肢が広がります。

• スマホ買取価格一覧
  機種別の買取価格を確かめられます
• iPhone買取価格一覧
  iPhoneの買取価格はこちら
• スマホを高く売るためのポイント
  査定の前にできる準備

まとめ｜減額しない条件から逆算する

モバステは株式会社パステックが運営する買取専門店で、古物商許可は大阪府公安委員会 第901031410045号。店舗買取・郵送買取・法人買取の3つがあり、店頭と郵送で買取金額は同額と案内されています。特徴は減額しない条件を先に公表している点で、分割支払い中はiPhone・iPadなら減額なし、中古端末は付属品がなくても減額なしと明記されています。店頭では目の前でデータを消去し、証明書を無料で出すとしており、「怪しい」かどうかは公開されているこうした条件で判断できます。

一方で、減る項目もはっきりしています。中古のランクは20cm程度の距離から見た傷の見え方でA・B・Cに分かれ、バッテリーの最大容量が79%以下またはサービス表示があると一律減額、カメラの黒点も一律減額。「不明な部品」の表示があると中古ランクの対象外です。郵送はeKYCを使えば住民票が不要で、書類が不足すると書類が届いた日の価格になります。iPhone未開封品の店頭の支払いは、2026年9月から振込に変わりました。上限額より、自分の端末がどの減額に当たるかを先に照合するほうが早い。売り先の比べ方はスマホ売るならどこがいい？が参考になります。

モバステ買取によくある質問

最終更新：2026年10月17日（リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年10月時点）。本文で引用したモバステの査定ランク基準・減額項目・必要書類・支払い方法は2026年10月時点の公式掲載内容です。減額額や送料、支払いの条件は変更されることがあるため、申込み前に公式ページとお知らせをご確認ください。iOSやAndroidの画面名称・手順は、OSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。