お役立ち情報
ケータイゴッドの買取は、2024年9月12日から店頭でも事前のオンライン申込みが必須です。公式は「店頭での買取をご希望の場合、事前にオンラインでの買取申込が必須となります」とし、申込みがない場合は申込済みの客を優先すると案内しています〔ケータイゴッド公式〕。店舗は新宿と池袋の2つで、古物営業の許可は東京都公安委員会 第304361407578号です。
評判を確かめるなら、口コミより先に条件を読むほうが確実です。申込日の当日か翌日までに持ち込むか発送しないと、申込時の査定金額が適用されません。郵送で銀行振込を選ぶと、初回は住民票の原本も要ります。この記事では、期限の数え方、送金方法で変わる書類と手数料、ランクと付属品の数え方を、ケータイゴッド公式の記載をもとにまとめました。
目次
ケータイゴッドの入口は、店頭でも郵送でも自動スピード査定と買取申込みです。サイトで金額を確定させてから、持ち込むか送るかを選ぶという順番になります。
| 窓口 | 使い方 | 期限 | 代金の受け取り |
|---|---|---|---|
| 店頭買取 | オンラインで申し込み、新宿店か池袋店を選んで来店する。申込時に身分証明証（両面）の画像アップロードが必要 | 申込日の当日または翌日までに持ち込む | その場で現金。納得できなければ返却され、キャンセル料は不要 |
| 郵送買取（銀行振込） | 身分証の画像をアップロードし、初回は住民票などの写しを端末と同梱して発送する | 申込日の当日または翌日までに発送する | 手数料0円。申込者本人の名義口座のみ |
| 郵送買取（現金書留） | 身分証の画像アップロードのみでよい。本人限定受取で届く | 同上 | 手数料2,000円が総額から差し引かれる。総額が50万円を超える場合の追加手数料は、買取利用規約では50万円ごとに2,000円、郵送買取の流れのページでは1,000円と記載が分かれている |
| 法人買取 | 法人向けに出張見積と出張買取を全国で受け付ける | メール・電話での見積も可能 | 個人向けとは別窓口 |
店舗は2つです。新宿店は東京都新宿区西新宿1-18-17 ラウンドクロス西新宿7階で営業時間11時から20時、池袋店は東京都豊島区南池袋1-28-2 池袋PARCO本館7階で11時から21時、買取受付は20時までです。どちらも不定休で、池袋店ではSwitchなど任天堂製品の買取は行っていないとされています。※店舗情報と手数料は2026年10月時点の公式掲載内容です。最新の内容はケータイゴッド公式でご確認ください。
ケータイゴッドのサイトには、更新された案内と古い案内が同居しています。どちらを信じるかで、当日の行動が変わります。公式の「お客様の声」には、価格保証で到着時に減額がなかった、といった声が並びますが、自社サイトに載せた声です。判断の材料には、次の条件のほうが確実です。
4つのうち、当日いちばん響くのは店頭の申込みです。申込みがないと、申込済みの客が優先されます。家を出る前にオンラインで申し込みを済ませておいてください。
ケータイゴッドと比べる材料として、リンクサス買取で人気のiPhone・Androidの買取上限価格を下の一覧にまとめています。一覧にない機種は、下のリンクから価格表で確かめられます。
自動スピード査定で出た金額は、いつまでも有効ではありません。ケータイゴッドは店頭・郵送のどちらにも同じ期限を設けています。申込日の当日または翌日です。
店頭の価格は、もう少し細かく動きます。ケータイゴッドは「当店の買取システムは1時間ごとに買取金額が更新されます」とし、「買取価格はお客様が当店にご来店していただいた時の金額となります」と説明しています。申込みで押さえた金額と、来店時の表示がずれることがあるという読み方になるため、気になる場合は公式に問い合わせておくと安心です。
発送方法にも指定があります。ゆうパックとヤマト運輸に限り着払いで送れて、それ以外の方法だと送料が自己負担になり査定金額と相殺される仕組みです。「定形外郵便やメール便等の補償のない発送方法はお控えください」とも書かれています。発送後に自己都合でキャンセルする場合や、検品後の減額で断る場合は、返送の送料が自己負担になります。
本人確認は古物営業法にもとづく手続きです。同法第15条は、古物商が古物を買い受けようとするときに「相手方の真偽を確認するため」の措置をとるよう定めています〔e-Gov法令検索〕。ケータイゴッドは送金方法によって必要な書類が変わると明記しています。
| ケース | 公式に示されている条件 |
|---|---|
| 郵送・銀行振込（初回） | 身分証の撮影画像をアップロードし、さらに住民票などの写し（コピーはNG）を端末と同梱して発送する。発行より3ヶ月以内、住民票は個人番号記載がないものに限る |
| 郵送・銀行振込（2回目以降） | 取引履歴のある会員は身分証の画像アップロードだけで銀行振込ができる。引っ越しや結婚で住所・氏名が変わった場合は、初回と同じ手続きが必要 |
| 郵送・現金書留 | 身分証の撮影画像のみでよい。本人限定受取で届き、本人確認書類と現金書留の発送先住所が同一である必要がある。手数料2,000円が総額から差し引かれる |
| 店頭買取 | 申込時に身分証明証（両面）の画像をアップロードし、店頭でも同じものを提示する |
| 書類の注意 | マイナンバーカードは「性別」「臓器提供意思」を隠した状態のもののみ有効で、裏面はアップロードしない。パスポートは2020年1月31日以前に発行され、住所を書き込む箇所があるもののみ有効 |
読み落としやすいのがパスポートの条件です。住所を書き込む箇所がない比較的新しいパスポートは、ここで弾かれます。郵送では、買取申込書を印刷して記入し、端末と一緒に送る必要もあります。印刷できない場合は白い紙に名前・住所・生年月日などを手書きし、捺印して送る方法が案内されています。住民票の取り方は住民票の取り方にまとめました。
送金の時期も公開されています。荷物が到着してから2営業日以内の送金を目標とし、金曜に到着したものは翌週の火曜日までに送金するとしています。銀行振込は申込者本人の名義口座のみです。年齢は18歳以上が対象で、18歳未満は買取そのものができません。海外からの買取申込みも受け付けていません。※手数料は2026年10月時点の公式掲載内容です。
査定ランクの基準も公開されています。傷の数だけでなく、使用期間の目安が添えられているのがこの店の特徴です。
| ランク | 公式に示されている基準 |
|---|---|
| Sランク（未使用） | 販売店で開通テストや動作確認のみを行っただけの、使用されていない状態。工場出荷時からある保護フィルムがすべて貼られている |
| Aランク（使用期間が1週間未満） | 使用1週間程度の美品で、使用感のない状態 |
| Bランク（使用目安期間が1ヶ月未満） | 液晶画面にキズがなく、本体に極わずかなキズや擦りキズが1、2ヶ所みられるもの |
| Cランク（使用目安期間が半年未満） | 液晶画面にキズがなく（微細なキズ1箇所程度なら可）、本体に小さなキズ、擦り傷、汚れなどが2、3ヶ所程度あるもの |
| Dランク（使用目安期間が半年以上） | 大き目のキズ、落下キズなどがあるもの。キズが複数あるもの |
付属品の数え方も細かく決まっています。箱は「箱または、中敷がない」「箱にダメージ（汚れ、つぶれ、スリ傷など）がみられる」「本体と記載されているシリアル番号がちがう」場合に欠品扱い。その他の付属品は、1点でも欠けている、開封されている、使用感やダメージがみられるものが対象です。開封しただけで欠品として数えられる点は覚えておいてください。箱を残すか出すかの判断はiPhoneの箱は売る？残す？にまとめました。
iPhoneで迷いやすいのが保証書の選択です。ケータイゴッドは「iPhoneなどApple製品はもともと保証書がありませんので、『保証書』は『あり』のままお申込下さい」と案内しています。ないからと「なし」を選ぶと、必要のない減額が乗ります。同一機種は原則5台まで同じ金額です。
ケータイゴッドは「利用制限がかかっている端末は、原則的に買取ができません」とし、判定は各キャリアの確認サイトの結果にもとづくとしています。支払済みでも「△」や「―」判定で出ることがあるとも書かれており、申し込む前に調べておく価値があります。
判定はドコモ・au・ソフトバンクの照会ページで調べられます。判定に納得がいかない場合について、ケータイゴッドは「ご利用のキャリアまでお問い合わせください」と案内しています。解除の相談先は買取店ではなく、契約したキャリアです。判定の意味の違いは赤ロム買取は可能？で整理しています。
買取できない端末も列挙されています。不正契約した端末、詐欺や盗品、ケータイ補償お届けサービスやおまかせロックを不正利用した端末です。分割払いが残っている端末も、判定しだいで受付が止まる可能性があります。残債がある端末の扱いは残債ありiPhoneの買取で扱っています。SIMカードは抜き、空のトレイは本体に戻してください（iPhone下取り・売る時のSIMカード）。
申込日の翌日までという期限は、動き出せば速い一方で、比べる時間をほとんど残しません。申し込んでから他店を調べ始めると、期限のほうが先に来ます。金額を並べるなら申込みの前に済ませてください。リンクサス買取では、iPhone・Android・iPad・タブレットに加えて、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象としています。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応しています。
期限を切っているお店は、こちらとしても悪いことだとは思っていません。相場が動きますので、早く送っていただければ高い金額をお約束できる。ただ、お客様の側からすると比べる時間がなくなります。ですから、申し込む前に二社か三社だけ見ておいてください。それと分割払いの途中の方。判定が「△」で断られるお店もあれば、うちのように普通にお値段を出すところもあります。断られた時点で諦めてしまわれるのが、いちばんもったいない。あとはおサイフケータイですね。あれは初期化では消えませんので、古いガラケーをお持ちの方は特にご注意ください。
相場は新しい機種が出るたびに動きます。使わないと決めたら、早めに査定に出すのが得策です。買い替えを中古で考えている場合は、中古Androidの在庫もあわせて見ておくと選択肢が広がります。
ケータイゴッドは新宿店と池袋店の2店舗を構える買取店で、古物営業の許可は東京都公安委員会 第304361407578号です。2024年9月12日から手順が変わり、店頭買取でも事前のオンライン申込みが必須になりました。申込みがない場合は申込済みの客が優先されます。よくある質問には予約不要という古い記述も残っているため、行く前に最新の案内を確かめてください。評判を読むより、この条件を先に押さえるほうが当日の失敗を防げます。
期限は店頭・郵送とも申込日の当日または翌日です。店頭は持ち込み日、郵送は発送日で数え、過ぎるとその日の価格に切り替わります。郵送で銀行振込を選ぶ場合、初回は住民票などの写しの原本を同梱する必要があり、2回目以降は身分証の画像だけで済みます。現金書留なら手数料2,000円が総額から差し引かれます。ICアプリは初期化では消えないため、残ったままだと減額や買取不可になります。売り先の比べ方はスマホ売るならどこがいい？が参考になります。
口コミより先に、公式に書かれた条件を確かめるのが確実です。公式サイトには「お客様の声」が掲載されていますが、自社サイトに載せた声です。店頭でも事前のオンライン申込みが必須であること、査定金額の期限が申込日の当日または翌日であること、送金方法で必要な書類と手数料が変わることなど、取引に直接かかわる条件は公式ページで読めます。
事前のオンライン申込みが必須とされています。買取の流れのページには「2024年9月12日から買取手順が変わりました」として「店頭での買取をご希望の場合、事前にオンラインでの買取申込が必須となります」と記載され、申込みがない場合は申込済みの客を優先するとしています。よくある質問には予約不要という記述も残っているため、来店前に公式ページで最新の案内を確認してください。
申込日の当日または翌日までです。店頭は当日または翌日に持ち込んだ商品にのみ申込時の査定金額が適用され、期限を過ぎると持ち込み日の価格になります。郵送は到着日ではなく発送日で数えます。ただし配送遅延や沖縄・離島などで到着が発送より2日を超えた場合は、価格保証の対象外になることがあります。
送金方法によって変わります。現金書留を希望する場合は、運転免許証（両面）・住民基本台帳カード（両面）・マイナンバーカード・パスポート・身体障害者手帳などの撮影画像をアップロードします。銀行振込を希望する場合はそれに加えて、住民票などの写し（コピーはNG）を端末と一緒に同梱して発送します。発行より3ヶ月以内で、住民票は個人番号記載がないものに限られます。取引履歴のある会員は、身分証画像のアップロードだけで銀行振込ができます。
銀行振込は手数料0円で、現金書留は手数料2,000円が買取金額の総額から差し引かれます。総額が50万円を超える場合の追加手数料は、買取利用規約では50万円ごとに2,000円、郵送買取の流れのページでは1,000円と、公式サイト内で記載が分かれています。申込み時に同意する買取利用規約の金額を目安にし、高額になる場合は事前に問い合わせてください。現金書留は本人限定受取で届きます。これは2026年10月時点で公式に掲載されている内容です。最新の手数料は公式ページでご確認ください。
消えません。ケータイゴッドは、EdyやiDなどのICアプリは本体初期化・オールリセットでも削除できず、本人のSIMカードを挿入しないと削除できないとしています。アプリが残っている場合は買取不可または査定額が大幅に下がるとされているため、初期化の前にアプリ側で手続きを済ませてください。
「あり」のまま申し込んでください。ケータイゴッドは「iPhoneなどApple製品はもともと保証書がありませんので、『保証書』は『あり』のままお申込下さい」と案内しています。付属品の「なし」は1点欠けている場合の値段で、付属品の状態や点数によって追加で減額になるとされています。
別の買取先を当たってください。ケータイゴッドが買い取れないとしているのは、不正契約した端末、詐欺や盗品、ケータイ補償お届けサービスやおまかせロックを不正利用した端末、ネットワーク利用制限がかかっている端末などです。買取条件は事業者ごとに違うため、他社では査定の対象になることがあります。リンクサス買取では、iPhone・Android・iPad・タブレットに加えて、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象です。査定は無料で、店頭買取と宅配買取のどちらにも対応しています。
最終更新：（リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年10月時点）。本文で引用したケータイゴッドの買取手順・査定ランク・必要書類・手数料は2026年10月時点の公式掲載内容です。公式サイト内には更新時期の異なる記述が併存するため、申込み前に最新の案内をご確認ください。iOSの画面名称・手順は、OSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。
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