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ダイワンテレコムは怪しい?買取の評判と運営会社、分割中・郵送の条件

ダイワンテレコムは怪しい?買取の評判と運営会社、分割中・郵送の条件
2026.11.09

ダイワンテレコムの買取は、東京都新宿区のバイヤーズ株式会社が運営するスマホ買取サービスです。古物商許可(東京都公安委員会 第303311606910号)を公式に掲載しており〔ダイワンテレコム公式〕、国税庁の法人番号公表サイトでも法人番号2011001112459で同じ社名と所在地を確認できます〔国税庁〕。

「怪しい」と検索される理由の1つは、店名と会社名、サイトのアドレスがばらばらに見えることです。買取サイトのアドレスはshiroromu.jp、会社名はバイヤーズ株式会社、店名はダイワンテレコムで、同じ会社がiPhone修理の店も運営しています。この記事では公式ページの記載だけを使い、運営の確かめ方、価格が決まる仕組み、買取できない端末、店頭と郵送の流れを順に整理しました。

ダイワンテレコムの運営情報と買取条件の早見表

ダイワンテレコムの運営会社、買取方法、価格、支払い、利用条件を並べた早見表

ダイワンテレコムは、全国の店舗での店頭買取と、郵送買取の2つの窓口を持つスマホ買取店です。公式は「2006年から携帯電話の買取/再販をスタートして、約10年間で20万台以上の取引実績がございます」と紹介しています〔ダイワンテレコム公式〕。申し込む前に知っておきたい項目を並べます。

項目 公式に示されている内容
運営会社 バイヤーズ株式会社(東京都新宿区新宿3-35-6 新宿アウンビル5階)
古物商許可 東京都公安委員会 第303311606910号
買取方法 店頭買取と郵送買取。郵送は、初めての利用なら身分証の住所への集荷サービスが必須
サイトの価格 電話やWebの査定は目安で、実機を確認してから確定。申告と状態に違いがなければ下がらない
支払い 店頭は現金(高額の場合は店舗によって振込)。郵送は本人名義の口座へ振込で、到着した日から翌営業日中までに支払い手続き
送料 郵送の送料、集荷サービス、梱包キットは無料。買取できない端末だけを送った場合は送料が自己負担
利用条件 20歳未満は利用できない(保護者の同意があっても不可)

とくに見落とされやすいのが年齢です。古物営業法上の制限とは別に、20歳未満からの買取は保護者の委託や同意があっても断ると規約に書かれています〔ダイワンテレコム公式〕。18歳や19歳で売りたい場合は、ほかの窓口を探す必要があります。

店舗は関東、近畿、東海、北海道・東北、中国、九州の各地域に掲載されていますが、閉店と表示された店舗も一覧に残っています〔ダイワンテレコム公式〕。来店する前に、公式の店舗ページで営業中かどうかと店舗ごとの査定基準を確かめるのが確実です。買取店を選ぶときのほかの確認項目はiPhone買取のおすすめ店を見分ける5点でまとめました。

「怪しい」と感じる前に外したい4つの誤解

ダイワンテレコムの買取をめぐる4つの誤解

評判を公式の規約と並べると、価格や手続きの思い違いから来る不満が目立ちます。申し込む前に外しておきたい誤解を4つ挙げます。

  • Web査定の金額が、そのまま買取額になる
    「電話やWeb査定は、目安の為、最終的にお支払いする金額は、実機をスタッフが確認させていただいてから確定いたします」とされています〔ダイワンテレコム公式〕。続けて、内容と状態に違いがなければ下がらないとも書かれています
  • Web査定をしたら、いつ送っても同じ金額
    金額が守られるのは、自分で送るなら「査定日を含め3日以内に発送を完了すること」、集荷なら「集荷予定日に集荷を完了いただくこと」が条件です。集荷日を自分で変えると、到着した時点の価格で改めて提示されます
  • 送ったあとでも、気が変わればキャンセルできる
    郵送では「減額のなかった端末についてはいかなる理由においても買取キャンセルは不可」です。キャンセルできるのは検品で減額があった場合で、そのときの返送料は店の負担になります
  • 初めてでも、自分で好きな方法で発送できる
    「古物営業法上の住所確認のため、初めてご利用の方は必ず集荷サービスをご利用ください」とあり、集荷先は身分証に書かれた住所だけです〔ダイワンテレコム公式〕。自分で発送できるのは、一度でも集荷サービスを使ったことがある人に限られます

4つに共通するのは、Web査定の金額は、期限内に送り、申告どおりの状態で届いたときにだけ守られるという点です。郵送で売るなら、Web査定の日から3日以内に発送できるか、集荷日を動かさずに済むかを先に確かめてから申し込むのが確実です。

比べる金額を1つ持っておくと、Web査定の結果を見たときに判断しやすくなります。リンクサス買取のスマホの買取上限価格を、下の一覧にまとめました。一覧にない機種は、下のリンクから価格表で確かめられます。

スマホ 買取価格の目安

状態により変動します。表示は上限の目安です

価格を取得しています…

最新額はスマホ買取価格一覧で確認できます

運営会社と修理の店の関係を確かめる3つの方法

分解したiPhoneと精密ドライバー、ピンセットを並べた写真とともに、運営会社と修理の店の関係を確かめる3つの方法を整理した図

店名、会社名、サイトのアドレスが一致しないと、不安に感じるのは自然なことです。ただ、買取店の実在と許可は、誰でも公開情報で確かめられます。ダイワンテレコムの場合を3つの手順で並べます。

  1. 古物商許可番号を見る。古物営業法第12条第2項は、古物商が原則として氏名または名称、許可をした公安委員会の名称、許可証の番号をインターネット上で公開するよう定めている。ダイワンテレコムは会社情報のページに「東京都公安委員会 第303311606910号」と載せている
  2. 法人番号を照会する。国税庁の法人番号公表サイトで、バイヤーズ株式会社(法人番号2011001112459)の所在地が東京都新宿区新宿3丁目35番6号と確認できる。2021年2月9日に渋谷区から今の所在地に移っている
  3. 修理の店との関係を見る。iPhone修理の「ダイワンテレコム」(iphone-d.jp)の会社概要も、同じバイヤーズ株式会社と同じ所在地を載せ、「当社ではスマホの修理・買取・販売サービスを提供しています」としている

許可番号の公開は法律上の義務です〔e-Gov法令検索〕。修理の事業では、総務省の登録修理業者制度について「弊社はこの制度に登録しています」と書かれています〔iPhone修理ダイワンテレコム公式〕。修理と買取を同じ会社が手がけているので、名前が複数あっても運営元は1つと読めます。

一方で、修理の店と買取の店が同じ建物に入っている店舗もあれば、買取だけの店舗もあります。店頭の査定基準は店舗ページに書かれているため、同じダイワンテレコムでも郵送のランク基準とは違う場合があります。修理歴のある端末をどう扱うかは、iPhone非正規修理は下取りでバレるで整理しています。

買取できない端末と、分割中・利用制限の扱い

ダイワンテレコムで買取できない端末と、分割中・利用制限の扱いを整理した図

ダイワンテレコムは、分割払い中や利用制限が「▲」「-」の端末も買取の対象にしています。そのぶん、断られる条件の書き方ははっきりしたものです。公式の規約とよくある質問から、5つにまとめました。

  • ネットワーク利用制限は「×」だけが買取不可
    「[○]、[▲]、[-]表示 → 買取可能です」「[×]表示 → 買取いたしかねます」とあります〔ダイワンテレコム公式〕。照会はau(照会ページ)など、端末を買ったキャリアで行います
  • 分割払い中は買取できるが、価格は下がる場合がある
    「分割お支払い中の端末でも買取可能です」としたうえで、一括払い済みの端末より価格が下がる場合と変わらない場合があると書かれています。支払い義務は売ったあとも元の契約者に残ります
  • 遠隔ロック・不正入手・装飾した端末は買取不可
    規約は「遠隔ロックされた端末・不正契約、不正入手された端末」と、デコレーションなどで装飾・加工された端末を買取できないものに挙げています
  • 初期化は自分で行う。できなければ故障品扱い
    「基本的にお客様ご自身で初期化(設定も含む)を行っていただいております。パスコードや暗証番号がご不明な場合は、故障品での査定となります」とあります。初期化できない端末も、部品回収や資源リサイクル用に買い取る機種があります
  • 改造された端末は値段がつかない
    「ルート化、脱獄、ROM焼などシステムに改編があるもの」は、価格のつかないものに分類されています〔ダイワンテレコム公式〕

注意したいのは、売ったあとの分割払いです。支払いが止まると端末は赤ロムになり、次に使う人が通信できなくなります。規約には、不正入手やサービスの悪用が疑われる端末について警察に被害届を出すとも書かれています。分割の考え方は残債ありiPhoneの買取、「▲」や「-」の意味はネットワーク利用制限「-」の買取で確かめられます。

査定ランクと減額の分かれ目、送る前の準備

画面が大きくひび割れた白いiPhoneと精密ドライバー、工具ケースを黒いテーブルに置いた様子

郵送の査定は、新品のSから、A・B・C、ダメージ品のD、ジャンク品のJ、故障品、価格のつかないものに分かれます〔ダイワンテレコム公式〕。どこからDやJに落ちるかを知っておくと、Web査定で選ぶランクを間違えずに済みます。

  • 画面やフレームの割れはDランク
    Dランクは「ガラスやフレーム部分の割れ/欠けなど通常使用には支障がないと当社が判断するもの」です。割れていても使える状態なら、ジャンクではなくDとして扱われます
  • 液晶の不良と非純正部品の修理歴はJランク
    Jランクは「液晶不良/液晶焼けなど通常使用に支障があると当社が判断するもの」で、「カメラレンズの亀裂や非純正部品での修理歴のあるもの」も含まれます。修理歴がある端末は、Web査定の段階で正直に申告します
  • 購入時の箱に入っていなかった物は送らない
    規約は、製造番号やバーコードが書かれた本体の外箱に入っていなかった品を買取対象外とし、送られた場合は買取の成否にかかわらず店で処分するとしています。ケースや別売りのアクセサリーは手元に残します
  • ロックを外して初期化する
    iPhoneは「すべてのコンテンツと設定を消去」を最後まで完了すれば、「探す」とアクティベーションロックもオフになります〔Apple公式〕。AndroidはGoogleアカウントを削除してからリセットします〔Google公式〕
  • 汚れは拭き取る程度にとどめる
    Appleは、お手入れに研磨剤を使わないよう案内しています〔Apple公式〕。磨いて傷を消そうとすると、かえって外装の評価を下げかねません

ここで覚えておきたいのは、修理してから売れば高くなるとは限らないという点です。非純正部品で直すと、それ自体がJランクの条件になります。画面割れのまま売るか、直してから売るかで迷ったら、スマホ画面割れの買取で減額の考え方を確かめてから決めると後悔が少なくなります。

店頭買取と郵送買取の流れ、必要なもの

店のカウンター越しにスマートフォンを手渡す手元の写真とともに、店頭買取と郵送買取の流れを整理した図

店頭買取は、査定、動作確認、規約の確認と身分証の提示、現金の受け取りの4段階です〔ダイワンテレコム公式〕。公式は「査定はわずか約1分!代金支払までも15分程で完了」と案内しています。

  1. 店頭で査定を受ける(所要1分~)
  2. スタッフが動作を確認する(所要5分~)
  3. 利用規約を確かめ、身分証を提示する(所要5分~)。店頭でも必ず初期化される
  4. 手続きが完了したら、現金で受け取る。支払いが高額になる場合は、店舗によって銀行振込になる

郵送買取は、Web査定、集荷または発送、検品と入金の順に進みます〔ダイワンテレコム公式〕。必要なものは次のとおりです。

項目 公式に示されている条件
本人確認書類 運転免許証、マイナンバーカード(通知カードは不可)、障害者手帳、在留カード、住民票、パスポート(住所記載があるもの)。住民票を使う場合は、同じ住所の公共料金の明細書(直近3か月以内)も必要
振込口座 本人確認書類と同じ名義の口座に限る。親族の口座も不可。振込手数料は店の負担
入金 最短で到着した当日中、最長でも到着の翌営業日中に支払い手続き(査定額と検品結果に違いがない場合)
取引の期限 検品結果の通知から取引完了までは最長30日間。返事がない場合は、検品した価格での支払いか処分になる

新品の端末などで合計金額が大きい場合は、購入時のレシートや住民票を追加で求められることがあります。店頭で高額の取引になりそうなときは、来店前の予約が求められている点にも気をつけてください。住民票の取り方は住民票の取り方、店頭で売る当日の流れはiPhone買取を即日で現金化で解説しています。

スマホの買取査定【リンクサス買取】

木目の台に画面を正面に向けて横一列に立てた3台の黒いAndroidスマートフォン

ダイワンテレコムは、運営会社と許可番号が公開され、分割払い中や利用制限が「▲」の端末にも窓口がある買取店です。ただ、郵送はWeb査定から3日以内の発送が条件で、減額がなければキャンセルできず、20歳未満は利用できません。申し込む前に、比べる金額を1つ持っておくのが得策です。リンクサス買取では、iPhone・Androidのほか、画面が割れた端末や動作しない端末も査定の対象にしています。査定は無料で、査定額に同意する前ならキャンセルも無料です〔リンクサス買取〕。

店頭では査定額の根拠を直接ご説明し、納得いただければその場で現金でお支払いします。郵送なら、当社への発送はゆうパック着払い(送料当社負担)です。ただし、査定額に同意したあとのキャンセルは受け付けておらず、同意前のキャンセルでも返送は着払い(お客様負担)です〔リンクサス買取〕。古物商許可は神奈川県公安委員会 第451380009277号です。

監修:リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也

名前がいくつもあるお店は、それだけで不安に見えるものです。そういうときは、会社名と許可番号を一つずつ公式と国税庁のページで照らしてみてください。名前が違っても、たどり着く会社が同じなら心配はいりません。それより大事なのは、価格が守られる条件です。Web査定の金額は、何日以内に送れば守られるのか、キャンセルはどこまでできるのか。修理歴のある端末なら、その申告も最初に済ませておくと、届いてから金額が変わることを避けられます。

店舗の場所は買取店舗一覧、郵送での売り方は宅配買取に載っています。売ったあとに中古で次の1台を探すなら、中古iPhoneの在庫も選択肢になります。

まとめ|ダイワンテレコムは運営会社と規約で確かめる

ダイワンテレコムの買取は、東京都新宿区のバイヤーズ株式会社が運営し、古物商許可(東京都公安委員会 第303311606910号)と法人番号が公開されています。iPhone修理のダイワンテレコムも同じ会社です。怪しいかどうかは、許可番号と法人番号を公式と国税庁のページで照らせば自分で確かめられます。

買取の条件では、ネットワーク利用制限が「×」の端末は買取不可で、分割払い中は買取できるものの価格が下がる場合があります。郵送はWeb査定の日を含めて3日以内の発送が価格の条件で、減額がなければキャンセルはできません。初めての郵送は集荷サービスが必須で、20歳未満は保護者の同意があっても利用できません。Web査定の前に、修理歴や状態を正確に申告し、送れる日を決めておくのが確実です。売り先の選び方はスマホ売るならどこがいい?で整理しました。

▼スマホの買取査定はこちらから

▶ スマホ全般の買取価格:スマホ買取価格一覧
▶ iPhoneの買取価格:iPhone買取価格一覧

ダイワンテレコムの買取でよくある質問

ダイワンテレコムは怪しい買取店ではありませんか?

買取サービスの運営は東京都新宿区のバイヤーズ株式会社で、公式の会社情報に古物商許可(東京都公安委員会 第303311606910号)が掲載されています。国税庁の法人番号公表サイトでも、法人番号2011001112459で同じ社名と所在地を確認できます。古物商は許可番号などをインターネット上で公開することが法律で定められています。

ダイワンテレコムの修理の店と買取の店は同じ会社ですか?

同じ会社です。iPhone修理のダイワンテレコムの会社概要にも、買取サービスと同じバイヤーズ株式会社と所在地が載っており、スマホの修理・買取・販売サービスを提供していると書かれています。買取サイトのアドレスはshiroromu.jpです。

Web査定の金額で買い取ってもらえますか?

電話やWebの査定は目安で、最終的な金額は実機を確認してから確定します。内容と状態に違いがなければ下がらないとされています。郵送では、自分で発送するなら査定日を含めて3日以内に発送を完了すること、集荷なら集荷予定日に集荷を完了することが条件で、集荷日を自分で変えると到着時点の価格で改めて提示されます。

分割払い中のスマホも売れますか?

分割払い中の端末も買取可能とされていますが、一括払い済みの端末より価格が下がる場合があります。ネットワーク利用制限は「○」「▲」「-」が買取可能で、「×」は買取できません。売ったあとも分割の支払い義務は元の契約者に残ります。

郵送した後にキャンセルできますか?

検品で減額がなかった端末は、どんな理由でもキャンセルできません。減額があった場合はキャンセルでき、そのときの返送料は店の負担です。ただし、買取できない状態の端末を送った場合の送料は自己負担です。

何歳から利用できますか?

20歳未満の方からの買取は、保護者の委託や同意がある場合も断るとされています。古物営業法などの法令上の制限とは別に、不正品や盗品の買取を防ぐ目的で決められた条件です。

郵送買取の入金と必要な書類を教えてください。

最短で商品が到着した当日中、最長でも到着の翌営業日中に、本人名義の口座への支払い手続きが行われます(査定額と検品結果に違いがない場合)。本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカード、住所記載のあるパスポートなどで、住民票を使う場合は直近3か月以内の公共料金の明細書も必要です。初めての郵送は、身分証の住所への集荷サービスの利用が必須です。

ダイワンテレコム以外でスマホを査定してもらうことはできますか?

リンクサス買取でも、iPhoneやAndroid、画面が割れた端末や動作しない端末の査定を無料で受け付けています。店頭では査定額の根拠を説明し、納得いただければその場で現金でお支払いします。郵送は当社への発送がゆうパック着払いで送料当社負担です。査定額に同意する前ならキャンセルは無料ですが、返送は着払いで、同意後のキャンセルはできません。

最終更新:(リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年11月時点)。本文で引用したダイワンテレコムの運営情報・価格の条件・買取できない端末・本人確認・入金・キャンセルの条件は2026年11月時点の公式掲載内容です。店頭の査定基準は店舗ごとに異なり、条件は変更されることもあるため、申込み前に公式ページと店舗へご確認ください。iOSやAndroidの画面名称は、OSのバージョンや機種により表記が変わる場合があります。

監修者
監修者情報
浜野哲也
リンクサス買取 事業部長
通信業界での法人営業や、スマートフォン部品の専門商社で副社長を務めた経験を持ち、現在はスマートフォンの買取・販売を中心としたリユース事業を統括。現場での査定や価格設計に関わる一方、中国をはじめとする国内外のリユース・IT市場の動向にも注目し、信頼性のある情報提供を心がけている。

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