iPhone11の下取り価格｜Pro・Pro Maxの調べ方と減額

iPhone 11の下取り価格は、iPhone 11・11 Pro・11 Pro Maxの3機種がそれぞれ別の機種として扱われ、窓口によって容量で差がつくかどうかも違います。ドコモと楽天モバイルは容量を区別し、auとソフトバンクは機種ごとに1つの価格です〔au公式〕。まず自分のiPhone 11がどの機種で何GBかを確かめ、同じ条件の価格どうしで比べるのが調べ方の基本になります。

発売から年数がたったiPhone 11でも、Appleの下取りと4キャリアの下取りはいずれも受け付けています。「古いから、どこに出しても同じだろう」と決めてしまうと、状態の区分や還元の形の違いを見落としがちです。ここではAppleと各キャリアの公式ページをもとに、iPhone 11の下取り価格を決める要素、調べ方、申し込む前に確かめること、査定額を落とさない準備を順に並べました。

iPhone 11の下取り価格を決める要素と窓口の早見表

iPhone 11は2019年9月20日に発売されたモデルで、iPhone 11 ProとiPhone 11 Pro Maxも同じ日に店頭に並びました〔Apple Newsroom〕。下取り価格は、機種、容量、状態の区分、販売元の4つの組み合わせで決まり、どれを区別するかが窓口ごとに違います。

ドコモは、ドコモが販売したiPhoneと、au・ソフトバンク・楽天モバイルが販売したiPhone（SIMフリー版を含む）で価格を分けており、他社版とSIMフリー版は同じ価格です〔ドコモ公式〕。どの窓口でも、受け取るのは現金ではなく割引やポイントになります。窓口ごとの詳しい条件はiPhone下取りはどこがいい？で比べています。

iPhone 11の下取り価格をめぐる5つの誤解

iPhone 11の下取りは、新しい機種の下取りと同じ感覚で調べると思い込みが出やすい分野です。容量、刻印、電池の扱いは窓口ごとに決まりが違います。比べる前に正しておきたい誤解を5つ挙げます。

• 容量が大きいほど、どこでも下取り価格が上がる
  ドコモと楽天モバイルは容量で価格を分けますが、auとソフトバンクは機種ごとに1つの価格です。容量の大きいiPhone 11は、容量を区別する窓口と比べる意味があります
• 刻印入りのiPhoneは、どこでも同じ扱い
  Appleは刻印入りの製品も下取りの対象とし、Appleが行った刻印なら額に影響しないとしています〔Apple Trade In〕。一方、ソフトバンクは刻印を申込みできない条件に挙げています
• 非正規のバッテリーに替えても分からない
  iPhone 11は「部品と修理の履歴」でバッテリーとディスプレイの状態が表示され、売ったあとの持ち主にも見えます〔Apple公式〕。auは純正でないバッテリーをDランクの価格の対象にしています
• 古いモデルなので、もう値がつかない
  iPhone 11・11 Pro・11 Pro Maxは、iOS 27に対応するiPhoneの一覧に入っています〔Apple公式〕。Appleと4キャリアのどれも、下取りの対象に載せています
• 査定で下がったら、返してもらえばいい
  Appleは、低い額を提示されたときに拒否すれば返却されます。ソフトバンクは、良品でないと査定された場合もキャンセルと返却ができません。楽天モバイルは再査定を受け付けていません

特に見落としやすいのが、査定のあとの扱いです。返ってこない窓口に出すなら、状態の区分を自分で先に見極めてから送る必要があります。

リンクサス買取のiPhoneの買取上限価格を、下の一覧にまとめました。中古と新品（未開封）それぞれの上限の目安です。iPhone 11が一覧にない場合は、下のリンクから価格表で確かめられます。

自分のiPhone 11の下取り価格を調べる手順

下取り価格を正しく比べるには、機種と容量、販売元をそろえてから価格を見ることです。所要時間は、窓口のページを開く時間を含めて10分ほどです。

1. 「設定」から「一般」、「情報」を開き、モデル名と容量を確かめる
2. モデル番号がA2221ならiPhone 11、A2215ならiPhone 11 Pro、A2218ならiPhone 11 Pro Maxと見分ける
3. 購入したキャリア（販売元）を確かめる。SIMフリー版で買ったかどうかも控えておく
4. 画面割れ、傷、機能の不具合がないか確かめ、各窓口の状態の区分のどれに当たるか見当をつける
5. Appleと各キャリアの下取りページで、自分の機種・容量・区分の価格を見比べる

容量は、iPhone 11が64GB・128GB・256GB、11 Proと11 Pro Maxが64GB・256GB・512GBです〔Apple公式〕。11と11 Proで選べる容量が違うため、容量だけを見て機種を取り違えないよう注意してください。Appleの価格は「すべてのiPhoneの下取り額を見る」から機種ごとの最大額として確かめられます。新しいiPhone 12の場合の調べ方はiPhone12・mini・Proの下取り価格で解説しています。

申し込む前に確かめる4つの条件

価格を調べても、受付の条件に当てはまらなければ下取りは進みません。申し込む前に、次の4つを確かめておきます。

• 初期化とロックの解除
  ドコモは「初期化されていない」「各種ロックが解除されていない」端末を受け付けません。「すべてのコンテンツと設定を消去」を最後まで済ませれば、「探す」とアクティベーションロックも解除されます〔Apple公式〕
• ネットワーク利用制限
  利用制限がかかった端末は、ドコモの下取りの対象外です。IMEIでドコモの照会ページやauの照会ページから確かめられます
• 分割払いの残り
  auは、下取りに出した機種に分割払いの残りがある場合も、引き続き支払うよう案内しています。下取りに出しても支払いは消えません
• 刻印・シール・部品交換
  ソフトバンクは、シールの貼付、塗装、刻印、部品交換などで状態を変えた端末を申込みできない条件に挙げています。修理歴がある場合は窓口を選んでください

利用制限の記号の意味は赤ロムは解除できる？、分割払いが残る端末の扱いは残債ありiPhoneの買取で解説しました。受付できない条件は、価格の高い安いより先に確かめるのが失敗しない順番です。

iPhone 11の査定額を落とさない4つの準備

機種と容量は変えられませんが、状態の申告と手入れ、出す窓口の選び方は自分で動かせます。出す前にやっておきたいのは次の4つです。

• バッテリーの状態を確かめる
  「設定」の「バッテリー」から状態を確かめられます。iPhone 14以前のバッテリーは、フル充電サイクル500回で本来の容量の80%を維持する設計です〔Apple公式〕。減額との関係はiPhone下取りのバッテリー劣化で扱っています
• 部品と修理の履歴を見ておく
  「設定」の「一般」、「情報」で、バッテリーとディスプレイが純正部品かどうかが表示されます。非正規の修理歴がある場合は、申告の前に確かめてください
• 柔らかい布で拭くまでにとどめる
  Appleは研磨剤やスプレー式の液体クリーナーを使わないよう案内しています〔Apple公式〕。傷を磨いて消そうとすると、仕上げが変わって評価が下がる場合があります
• 画面割れなら区分が細かい窓口を選ぶ
  ドコモは画面割れ品を独立した区分にしています。auは蜘蛛の巣状に割れた端末を下取りできない例に挙げています。割れの程度による違いはiPhone画面割れの下取りで比べています

出す時期にも目を向けておきたいところです。各キャリアの価格には適用日が書かれ、時期によって見直されます。使わないと決めたら、価格を確かめて早めに出すのが得策です。

売却の流れと当日必要なもの

キャリアやAppleの下取りは、新しい機種の購入とセットで申し込み、検品後に還元が確定する流れです。買取店なら、査定から代金の受け取りまでを1日で終えられます。下取りの基本の流れは次のとおりです。

1. バックアップを取り、新しいiPhoneへデータを移す
2. SIMカードを抜き、SIMトレイは本体に戻しておく
3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を最後まで済ませる
4. 店頭に持ち込むか、届いたキットで期限までに送る
5. 検品で状態の区分が決まり、割引やポイントで還元される

Appleの下取り額の有効期間は、新しいデバイスを受け取ってから14日間に限られます。買取店に持ち込む場合は、本人確認書類が必要です。古物営業法第15条は、古物を買い受けるときに相手方の住所・氏名・職業・年齢を確認する義務を定めています〔e-Gov法令検索〕。売る前の準備は消去だけでは終わりません。全体の手順はiPhoneを売る前の初期化で確かめてください。

iPhone 11の買取査定【リンクサス買取】

リンクサス買取は、店頭買取と郵送買取に対応しており、査定は無料です。iPhone 11は、新しいiPhoneをどこで買うかに関係なく、現金で売れます。店頭なら査定に納得いただければその場で現金、郵送なら当社への発送はゆうパック着払い（送料当社負担）で、入金は到着から最短当日、遅くとも3営業日以内です〔リンクサス買取〕。画面が割れた端末や、パスコード不明などで初期化できない端末も買取の対象にしています。

査定額に同意いただく前ならキャンセルは無料です。ただし、同意後のキャンセルは受け付けておらず、返送が必要な場合は着払い（お客様負担）です。古物商許可は神奈川県公安委員会 第451380009277号を取得しています。

iPhoneの機種ごとの価格はiPhone買取価格一覧、店舗の場所は買取店舗一覧、郵送での売り方は宅配買取に載っています。売ったあとに次の1台を中古で探すなら、中古iPhoneの在庫も選択肢の一つです。

まとめ｜機種と容量をそろえてから比べる

iPhone 11の下取り価格は、iPhone 11・11 Pro・11 Pro Maxが別の機種として扱われ、ドコモと楽天モバイルは容量で価格を分け、auとソフトバンクは機種ごとに1つの価格です。状態の区分も、ドコモの3段階、auの4ランク、ソフトバンクの2区分と窓口で違い、還元は割引かポイントで、現金にはなりません。

調べるときは、「設定」の「情報」でモデル名と容量を確かめ、販売元と状態の区分をそろえてから価格を見比べます。刻印や部品交換、純正でないバッテリーは窓口によって扱いが分かれます。返却されない窓口もあるため、受付の条件を先に確かめてから出すのが基本です。現金で受け取りたいなら、買取の見積もりと並べて比べてください。

▼iPhone 11の買取査定はこちらから

▶ iPhoneの買取価格：iPhone買取価格一覧
▶ スマホ全般の買取価格：スマホ買取価格一覧

iPhone 11の下取り価格でよくある質問

最終更新：2026年11月12日（リンクサスモバイル事業部長 浜野哲也 監修・2026年11月時点）。本文で引用したAppleと各キャリアの下取りの容量の扱い・状態の区分・還元の形・受付の条件は、2026年11月時点の各社公式サイトの内容です。下取り価格は時期によって見直されるため、申し込む前に公式サイトでご確認ください。iOSの画面名称は、バージョンや機種により表記が変わる場合があります。